Tuyển dụng In-App Operation & Data Analyst Executive tại Hồ Chí Minh

Vận hành & Phân tích dữ liệu In-app trên hệ thống các ứng dụng chỉnh ảnh/chụp ảnh hàng đầu (SNOW, B612, SODA, Foodie, LINE Camera, EPIK, 101Cam).

In-App Operations & Data Analysis across top photo and camera applications (SNOW, B612, SODA, Foodie, LINE Camera, EPIK, 101Cam).

1. Vận hành In-App & CMS Management (80% Scope):

• Quản lý CMS & Cấu hình in-app: Phụ trách 100% việc thiết lập và vận hành các vị trí hiển thị trên app theo brief từ team MKT: Banners, Push Notifications, Shortcuts, HOT TAB, Filters, Effects, Pop-ups...

• Triển khai A/B Testing: Thiết lập, theo dõi và quản lý các chiến dịch A/B Testing theo yêu cầu chiến lược từ team MKT.

• Kiểm duyệt chất lượng (QA/QC): Thực hiện kiểm tra kỹ thuật (layout hiển thị, DeepLink, phân khúc người dùng mục tiêu) trên thiết bị test trước khi gửi MKT Team duyệt final preview.

• Liên lạc & Phối hợp team Global (KR/JP Team): Làm đầu mối kết nối làm việc trực tiếp với đội ngũ Tech/Product tại Hàn Quốc và Nhật Bản để giải quyết lỗi hệ thống (CMS bugs), làm rõ thông số kỹ thuật hoặc đề xuất thêm tính năng vận hành mới.

• Theo dõi hiển thị hàng ngày: Giám sát hiệu suất vận hành hàng ngày; chủ động điều chỉnh vị trí hiển thị hoặc cảnh báo ngay cho MKT Team nếu phát sinh sự cố bất thường (CTR giảm đột ngột, lỗi liên kết, push không gửi được...).

2. Phân tích Dữ liệu & Báo cáo Hiệu quả (20% Scope)

• Báo cáo định kỳ: Tổng hợp và lập báo cáo hiệu suất (Hàng tuần, Hàng tháng, Sau chiến dịch) cho toàn bộ tài nguyên in-app: Impressions, Clicks, CTR, CVR, Push Open Rate,...

• Phân tích chuyên sâu (Deep-dive Data Analysis): Phân tích hành vi người dùng, tỷ lệ chuyển đổi qua các bước (funnel conversion), hiệu quả giữa các phiên bản thử nghiệm A/B Testing và phản hồi của từng phân khúc người dùng.

• Đề xuất tối ưu (Insights & Recommendations): Tìm ra nguyên nhân gốc rễ của các chiến dịch chưa đạt hiệu quả, nhận diện xu hướng vận hành thành công và đưa ra các đề xuất cải tiến hành động (data-driven) giúp tối ưu hóa CTR/CVR cho các chiến dịch tiếp theo.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Project Leader

--------------------------------------------------------------------------

1. In-App Operations & CMS Management (80% Scope)

• CMS Management & In-App Configuration: Take 100% responsibility for setting up and operating in-app display placements based on briefs from the MKT team, including Banners, Push Notifications, Shortcuts, HOT TABs, Filters, Effects, Pop-ups, etc.

• A/B Testing Execution: Set up, monitor, and manage A/B testing campaigns as strategically requested by the MKT team.

• Quality Assurance & Control (QA/QC): Perform technical QA/QC checks (display layout, DeepLinks, target user segmentation) on test devices before submitting to the MKT Team for final preview approval.

• Global Team Liaison & Technical Alignment (KR/JP Teams): Act as the main point of contact working directly with Tech/Product teams in Korea and Japan to resolve system issues (CMS bugs), clarify technical specifications, or propose new operational feature requests.

• Daily Performance & Display Monitoring: Track daily operational performance; proactively adjust display placements or immediately notify the MKT Team upon detecting any anomalies (e.g., sharp CTR drops, link errors, push notification delivery failures).

2. Data Analysis & Performance Reporting (20% Scope)

• Periodic Reporting: Consolidate data and create periodic performance reports (Weekly, Monthly, Post-Campaign) for all in-app assets: Impressions, Clicks, CTR, CVR, Push Open Rates, etc.

• Deep-Dive Data Analysis: Analyze user behavior, conversion funnels, performance differences across A/B testing variations, and responses from specific user segments.

• Insights & Recommendations: Identify root causes of underperforming campaigns, recognize successful operational trends, and provide actionable, data-driven recommendations to optimize CTR/CVR for future campaigns.

• Other Tasks: Perform other duties as assigned by the Project Leader.

• Kinh nghiệm: 1 – 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Operations, In-app Operations, Data Analyst, hoặc MKT Operation trong ngành Mobile App / E-commerce / Tech.

• Kỹ năng Phân tích Dữ liệu:

• Thành thạo các công cụ xử lý dữ liệu (Excel / Google Sheets từ nâng cao trở lên).
• Khả năng đọc hiểu chỉ số In-app (Impressions, CTR, CVR, Retention, Open Rate...).
• Tư duy phân tích nguyên nhân (root-cause analysis) và chuyển hóa số liệu thà

  Yêu cầu công việc

  • Kinh nghiệm: 1 – 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Operations, In-app Operations, Data Analyst, hoặc MKT Operation trong ngành Mobile App / E-commerce / Tech.

  • Kỹ năng Phân tích Dữ liệu:

  • Thành thạo các công cụ xử lý dữ liệu (Excel / Google Sheets từ nâng cao trở lên).
  • Khả năng đọc hiểu chỉ số In-app (Impressions, CTR, CVR, Retention, Open Rate...).
  • Tư duy phân tích nguyên nhân (root-cause analysis) và chuyển hóa số liệu thành thông tin có ích (actionable insights).

  • Kỹ năng Vận hành & Kỹ thuật:

  • Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống CMS, công cụ Push Notification, A/B Testing.
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, có quy trình QA/QC chặt chẽ (hạn chế tối đa rủi ro sai DeepLink hoặc sai cấu hình phân khúc).

  • Kỹ năng ngoại ngữ: Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, có biết tiếng Hàn là một lợi thế

  • Tin học văn phòng: Thành thạo các công cụ tin học văn phòng

  • Phân tích dữ liệu: Khả năng phân tích số liệu và lập báo cáo chi tiết, chính xác

  • Nắm bắt xu hướng tốt: Có sự tìm hiểu và cập nhật liên tục các trào lưu, xu hướng mới trên mạng xã hội và trong ngành công nghiệp ứng dụng

  • Đam mê sản phẩm: Có sự quan tâm và hứng thú đặc biệt đối với mảng ứng dụng chụp và chỉnh sửa ảnh

  • Kỹ năng làm việc: Khả năng làm việc độc lập hiệu quả và tinh thần hợp tác tốt khi làm việc nhóm

  • Thái độ làm việc: Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao, tư duy giải quyết vấn đề (problem-solving), giao tiếp tốt và làm việc nhóm hiệu quả.

  --------------------------------------------------------------------------

  • Experience:1–3 years of experience in Operations, In-App Operations, Data Analysis, or Marketing Operations within the Mobile App, E-commerce, or Tech industries.

  • Data Analysis Skills:

  • Proficient in data processing tools (Advanced Excel / Google Sheets).
  • Strong ability to analyze and interpret in-app metrics (Impressions, CTR, CVR, Retention, Open Rates, etc.).
  • Strong root-cause analysis mindset and the ability to translate data into actionable insights.

  • Operational & Technical Skills:

  • Hands-on experience using CMS platforms, Push Notification tools, and A/B Testing systems.
  • Meticulous and detail-oriented with strict QA/QC processes (minimizing risks related to broken DeepLinks or incorrect segment configurations).

  • Language Proficiency: Strong English communication skills; proficiency in Korean is a strong plus.

  • Office Applications: Proficient in standard office software and tools.

  • Data & Reporting: Demonstrated ability to analyze metrics and prepare detailed, accurate performance reports.

  • Trend Awareness: Keen interest in researching and staying continuously updated on new trends across social media and the mobile app industry.

  • Product Passion: Particular interest and enthusiasm for photo and video editing applications.

  • Work Style: Ability to work independently effectively while maintaining a collaborative spirit in team environments.

  • Work Attitude: Proactive mindset, strong sense of responsibility, effective problem-solving skills, and strong interpersonal and teamwork abilities.

  ***Quyền lợi (Benefits):

  • Mức lương: 12.000.000 VND ~ 17.000.000 VND
  • Môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp
  • Hỗ trợ phí gửi xe, snacks không giới hạn.
  • Hỗ trợ Educoin mỗi tháng cho việc mua sách hoặc đăng ký các khóa học
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm; tham gia BHXH, BHYT, BHSK PVI Care
  • Quà tặng sinh nhật, ngày lễ
  • Được làm việc trong môi trường quốc tế năng động
  • Được training những kỹ năng mới trong công việc

  ***THỜI GIAN LÀM VIỆC: Full-time từ Thứ 2 đến Thứ 6 (Work from home Thứ 4 hàng tuần)

  ***ĐỊA CHỈ: Tòa nhà The Sentry P - 16 Nguyễn Đăng Giai, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

  --------------------------------------------------------------------------

  • Salary Range: 12,000,000 VND ~ 17,000,000 VND
  • Young, dynamic, and professional environment
  • Parking fee support, unlimited snacks.
  • Monthly Educoin support for book purchases or course registrations
  • Annual periodic health check-ups; participation in Social Insurance, Health Insurance, PVI Care Health Insurance
  • Birthday and holiday gifts
  • Opportunity to work in a dynamic international environment
  • Opportunity to be trained in new job-related skills

  WORKING HOURS: Full-time from Monday to Friday (Work from home every Wednesday)

  ĐỊA CHỈ: The Sentry P Building - 16 Nguyen Dang Giai, An Khanh Ward, Ho Chi Minh City, Viet Nam

  Quyền lợi

  • Chăm sóc sức khoẻ: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm; tham gia BHXH, BHYT, BHSK PVI Care
  • Đào tạo: Hỗ trợ Educoin mỗi tháng cho việc mua sách hoặc đăng ký các khóa học Được training những kỹ năng mới trong công việc
  • Khác: Mức lương: 12.000.000 VND ~ 17.000.000 VND Môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp Hỗ trợ phí gửi xe, snacks không giới hạn. Quà tặng sinh nhật, ngày lễ Được làm việc trong môi trường quốc tế năng động Full-time từ Thứ 2 đến Thứ 6 (Work from home Thứ 4 hàng tuần)