Tuyển dụng Healthcare Growth Specialist tại Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Gia nhập đội ngũ User Growth của VitaDoc, bạn sẽ phụ trách phát triển hệ sinh thái nội dung và KOL/KOC trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, kết nối giữa kiến thức y khoa – nội dung – sản phẩm – người dùng – doanh thu.

1. Phát triển và thương mại hóa Doctor/KOL trong lĩnh vực sức khỏe

• Tìm hiểu thế mạnh chuyên môn, tệp người dùng và tiềm năng phát triển nội dung của các Bác sĩ/Chuyên gia.
• Xây dựng định hướng nội dung và kế hoạch phát triển hình ảnh cá nhân cho Doctor/KOL trên các nền tảng số.
• Phối hợp triển khai video ngắn, livestream, nội dung giáo dục sức khỏe, khóa học/cộng đồng và các hoạt động hợp tác với nhãn hàng.
• Kết nối Doctor/KOL với các nhóm sản phẩm phù hợp như dược phẩm/OTC, thiết bị y tế, xét nghiệm, dinh dưỡng, sản phẩm chăm sóc sức khỏe...
• Chuyển hóa kiến thức chuyên môn thành nội dung dễ hiểu, đáng tin cậy và có khả năng thúc đẩy tư vấn/chuyển đổi.

2. Xây dựng mạng lưới Health KOC/Influencer

• Tìm kiếm và phát triển mạng lưới KOC/Influencer trong các lĩnh vực: điều dưỡng, dinh dưỡng, vật lý trị liệu, mẹ & bé, chăm sóc trẻ, fitness, phục hồi chức năng, thẩm mỹ y khoa...
• Đánh giá background chuyên môn, tệp follower, chất lượng nội dung và khả năng tạo ảnh hưởng/chuyển đổi.
• Tiếp cận, trao đổi hợp tác và xây dựng mối quan hệ lâu dài với KOC/Influencer.
• Phối hợp xây dựng định hướng nội dung, sản phẩm phù hợp và kế hoạch phát triển từng nhóm KOC.

3. Xây dựng nội dung và hoạt động chuyển đổi

• Nghiên cứu sản phẩm, đối tượng khách hàng, nhu cầu sử dụng và điểm khác biệt của sản phẩm.
• Xây dựng selling point, nội dung seeding, kịch bản video/livestream, FAQ và tài liệu hướng dẫn sản phẩm.
• Phối hợp với Content, Doctor Operations, Product, Supply Chain và Affiliate/KOC để triển khai các chương trình tăng trưởng.
• Theo dõi và tối ưu các chỉ số: lượt xem, tương tác, follower, số lượt tư vấn, đơn hàng, GMV và tỷ lệ chuyển đổi.

4. Đào tạo kiến thức sản phẩm

• Chuyển hóa thông tin chuyên môn/y khoa thành tài liệu đào tạo dễ hiểu cho đội ngũ KOC, Content, User Growth và các bộ phận liên quan.
• Xây dựng guideline về nội dung, selling point và phạm vi truyền thông phù hợp với từng sản phẩm.
• Hỗ trợ chuẩn hóa quy trình phát triển và thương mại hóa Health KOL/KOC tại VitaDoc.

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

1. Kinh nghiệm

• Có từ 2 năm kinh nghiệm trong một hoặc các lĩnh vực: Trình dược viên ETC, Điều dưỡng, Y tế, Phát triển kinh doanh, Hợp tác bác sĩ, Healthcare Content/Marketing, Dược E-commerce hoặc các nền tảng y tế chăm sóc sức khỏe.
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong các ngành Dược phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, thiết bị y tế, dinh dưỡng, mẹ & bé, phục hồi chức năng, thẩm mỹ y khoa hoặc chăm sóc sức khỏe.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với Bác sĩ, chuyên gia y tế, KOL/KOC hoặc Influencer y tế.

2. Kiến thức & kỹ năng

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Y, Dược, Điều dưỡng, Dinh dưỡng, Phục hồi chức năng, Y tế công cộng, Sinh học/Y sinh hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có khả năng tìm hiểu và tư vấn, truyền tải kiến thức y khoa/sản phẩm sức khỏe thành nội dung đơn giản, dễ hiểu và phù hợp với người dùng.
• Có khả năng tìm kiếm, xây dựng và phát triển network bác sĩ/KOL/KOC/Influencer.
• Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm về social media, video ngắn, livestream, seeding hoặc social content là lợi thế.
• Có tư duy Growth/Business, quan tâm đến các chỉ số về user growth, engagement, conversion, đơn hàng và doanh thu.
• Kỹ năng giao tiếp, xây dựng quan hệ và phối hợp với nhiều bên tốt.
• Chủ động, nhanh nhạy, có khả năng học sản phẩm mới và triển khai công việc nhanh.

Đây là vị trí phù hợp với bạn nếu:
Bạn có nền tảng Medical/Healthcare nhưng muốn mở rộng sang KOL/KOC – Content – Growth – Commercial, thay vì chỉ tập trung vào công việc chuyên môn truyền thống.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng cạnh tranh
• Bảo hiểm: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động; tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe FPT Care cho bản thân và người thân.
• Chăm sóc sức khỏe & đời sống: Khám sức khỏe định kỳ; chế độ nghỉ mát, company trip và các hoạt động teambuilding hằng năm.
• Đào tạo & phát triển: Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kiến thức chuyên môn; đài thọ các khóa đào tạo theo yêu cầu công việc
• Môi trường làm việc năng động trong hệ sinh thái Fintech - Công nghệ hàng đầu Việt Nam.