Tuyển dụng Growth Strategy/Analytics Specialist tại Hà Nội

1. Phân tích và Mô hình hóa (70%)
- Dự án End-to-End: Tự chủ triển khai các dự án từ đầu đến cuối, bao gồm thu thập, làm sạch dữ liệu, xây dựng mô hình, và triển khai thử nghiệm (A/B testing).
- Phối hợp với DA, DE để khai thác dữ liệu hành vi khách hàng từ CRM, LMS, Telesale, Marketing.
- Xây dựng Mô hình: Phát triển và tinh chỉnh (fine-tune) các mô hình (như Phân loại, Hồi quy, Mô hình Thời gian) để giải quyết các bài toán kinh doanh chính như:
+ Scoring Khách hàng tiềm năng để Cross-sale/Up-sale.
+ Phân khúc Khách hàng (Customer Segmentation) cho mục tiêu Marketing.
+ Tối ưu hóa Mô hình: Đánh giá nghiêm ngặt hiệu suất mô hình.
- Thiết kế chiến lược tăng trưởng và giữ chân khách hàng dài hạn (gia hạn, upsell, cross-sell, và referral) thông qua phân tích dữ liệu và tối ưu trải nghiệm người dùng.

2. Cố vấn Kinh doanh (30%)
- Làm việc trực tiếp với các bên liên quan (Product Owners, Marketing, Sales) để hiểu sâu về yêu cầu kinh doanh và chuyển chúng thành các chỉ số (Metrics) và giả thuyết (Hypotheses) có thể đo lường được.
- Truyền tải Insight: Giải thích các kết quả phân tích và mô hình phức tạp cho đối tượng không chuyên về kỹ thuật bằng các hình thức dễ hiểu (Storytelling, Data Visualization).
- Đưa ra các đề xuất chiến lược dựa trên dữ liệu để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu hoặc tối ưu hóa chi phí vận hành.

Yêu cầu ứng viên

- Cử nhân trở lên các chuyên ngành.

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong xử lý dữ liệu .

- Trải nghiệm thực tế trong các dự án chuẩn bị dữ liệu phục vụ cho mục tiêu kinh doanh.

- Từng làm dữ liệu phục vụ cho các công ty Product, e-commerce, fintech là 1 lợi thế.

- Thành thạo các công cụ phục vụ cho việc truy vấn, tổng hợp dữ liệu.

- Kinh nghiệm trong làm sạch dữ liệu, khai thác dữ liệu .

- Kỹ năng phân tích dữ liệu, đánh giá chất lượng và trực quan hóa kết quả.

- Khả năng làm việc nhóm, giao tiếp hiệu quả với các nhóm AI/ML và kỹ thuật dữ liệu.

- Tư duy Kinh doanh (Business Acumen): Khả năng chuyển đổi câu hỏi ""số liệu"" thành câu hỏi ""kinh doanh"" và ngược lại.

- Giải quyết vấn đề: Có khả năng xử lý các vấn đề dữ liệu thô, không sạch và tìm ra giải pháp sáng tạo.

Quyền lợi được hưởng

Tinh thần:
- Làm việc trong môi trường start-up có tốc độ tăng trưởng và phát triển nhanh.
- Được chia sẻ cơ hội học tập chất lượng cao đến trẻ em toàn Việt Nam
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, khát vọng Go Global, tự do sáng tạo, chú trọng phát triển con người & phát triển sự nghiệp của các thành viên trong công ty.

Chế độ phúc lợi:
- Lương cạnh tranh + Thưởng KPI.
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
- Được đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ theo quy định chung
- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, chương trình gala cuối năm...
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.