Tuyển dụng GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH SÂN GOLF (GM) tại Thái Nguyên

I. MỤC TIÊU CHỨC DANH

Là lãnh đạo điều hành cấp cao, chịu trách nhiệm toàn diện về định hướng chiến lược, hiệu quả vận hành, kết quả kinh doanh, chất lượng dịch vụ, quản trị nhân sự, quản lý tài chính và việc sử dụng hiệu quả tài sản của sân golf.

Chịu trách nhiệm đảm bảo sân golf được phát triển và vận hành phù hợp với tầm nhìn dài hạn, định hướng chiến lược và mục tiêu đầu tư của Chủ sở hữu, đồng thời duy trì tiêu chuẩn dịch vụ phù hợp với thông lệ quốc tế và nâng cao giá trị tài sản của Công ty.

Thực hiện chức năng điều hành trong phạm vi ngân sách được phê duyệt, ma trận phân quyền nội bộ, Điều lệ Công ty và các chính sách hợp pháp của Công ty.

II. CHỨC NĂNG

1. Lãnh đạo và điều hành toàn bộ hoạt động của sân golf theo chiến lược, kế hoạch kinh doanh và ngân sách được phê duyệt.

2. Tổ chức, quản lý và kiểm soát hiệu quả hoạt động của các phòng/ban, bộ phận thuộc sân golf.

3. Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, hiệu quả kinh doanh và giá trị tài sản của Công ty.

4. Quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự, đặc biệt là đội ngũ quản lý cấp trung và cấp cao.

5. Duy trì chất lượng sân golf, tiêu chuẩn dịch vụ và trải nghiệm khách hàng/hội viên.

6. Đảm bảo hoạt động sân golf tuân thủ pháp luật Việt Nam, các quy định nội bộ, yêu cầu về an toàn, môi trường và quản trị rủi ro.

III. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM

1. Lãnh đạo chiến lược & vận hành

• Phối hợp với Ban lãnh đạo Công ty xây dựng kế hoạch chiến lược hàng năm và kế hoạch phát triển trung hạn, dài hạn 3–5 năm cho hoạt động golf.

• Đóng góp vào các sáng kiến phát triển và mở rộng hoạt động golf trong phạm vi hệ sinh thái/tập đoàn của Công ty, nếu có.

• Xác định và triển khai các cơ hội tăng trưởng thương mại, tối ưu hóa hiệu quả vận hành và nâng cao giá trị tài sản.

• Đề xuất chiến lược về định vị thị trường, chính sách giá, cơ cấu hội viên và các giải pháp phát triển doanh thu bền vững.

• Đảm bảo hoạt động vận hành phù hợp với định hướng chiến lược, mục tiêu đầu tư và mục tiêu kinh doanh đã được Chủ tịch/Ban lãnh đạo Công ty phê duyệt.

• Tổ chức và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành sân golf.

• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, ngân sách hoạt động hàng năm.

• Đảm bảo hoạt động của sân golf tuân thủ pháp luật Việt Nam và các quy định nội bộ của Công ty.

• Thiết lập và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ phù hợp với thông lệ quốc tế.

2. Quản trị tài chính

• Xem xét, đóng góp ý kiến và phối hợp thống nhất ngân sách vận hành hàng năm với Bộ phận Tài chính và Ban giám đốc trong phạm vi thẩm quyền được giao.

• Theo dõi và đánh giá hiệu quả tài chính hàng tháng.

• Kiểm soát chi phí, đảm bảo hoạt động trong phạm vi ngân sách được phê duyệt.

• Đề xuất các phương án đầu tư và sáng kiến thương mại nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và giá trị tài sản.

3. Quản trị nhân sự

• Đề xuất cơ cấu tổ chức và kế hoạch nhân sự phù hợp với chiến lược và ngân sách được phê duyệt.

• Tuyển dụng, bổ nhiệm và quản lý các Trưởng bộ phận và nhân sự cấp cao trong phạm vi thẩm quyền được giao; các quyết định bổ nhiệm cuối cùng thực hiện theo cơ chế phê duyệt của Ban giám đốc/Chủ tịch Công ty.

• Rà soát và đề xuất điều chỉnh cơ cấu tổ chức khi cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.

• Quản lý, đào tạo, phát triển và đánh giá hiệu suất đội ngũ theo chính sách của Công ty.

• Đảm bảo các quyết định liên quan đến tuyển dụng, bổ nhiệm, điều chỉnh lương và kỷ luật tuân thủ ma trận phân quyền và quy định nội bộ của Công ty.

4. Quan hệ thương mại & khách hàng

• Phát triển và duy trì mối quan hệ với hội viên, khách hàng và các đối tác chiến lược.

• Đề xuất chiến lược marketing, định vị thị trường và các giải pháp phát triển khách hàng.

• Theo dõi và nâng cao chất lượng trải nghiệm của hội viên và khách hàng.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm duy trì hình ảnh, chất lượng dịch vụ và uy tín của sân golf.

5. Quản lý chất lượng sân golf

• Phối hợp chặt chẽ với Quản lý Sân cỏ (Golf Course Superintendent) trong công tác quản lý chất lượng sân golf.

• Đảm bảo chất lượng và hình ảnh sân golf đạt tiêu chuẩn quốc tế và phù hợp với định hướng của Công ty.

• Phối hợp chuẩn bị sân cho các giải đấu, sự kiện đặc biệt và các hoạt động quan trọng.

• Xây dựng kế hoạch bảo trì, cải tạo và nâng cấp sân golf.

• Theo dõi việc duy trì điều kiện sân và kịp thời chỉ đạo xử lý các vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng sân.

6. Sức khỏe, an toàn, môi trường & phát triển bền vững

• Thúc đẩy và duy trì văn hóa an toàn lao động trong toàn bộ hoạt động của Công ty.

• Đảm bảo hoạt động của sân golf tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam, tiêu chuẩn ngành và quy định nội bộ về an toàn, môi trường và quản lý rủi ro.

• Giám sát việc xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống quản lý an toàn, quản lý rủi ro và quy trình ứng phó sự cố phù hợp với quy mô hoạt động của sân golf.

• Thúc đẩy các thực hành thân thiện với môi trường trong quản lý sân, sử dụng nước, quản lý hóa chất, quản lý chất thải và vận hành nhà câu lạc bộ.

• Khuyến khích sử dụng hiệu quả tài nguyên, giảm thiểu tác động môi trường và áp dụng các nguyên tắc phát triển bền vững phù hợp với thông lệ quốc tế và định hướng của Chủ tịch/Ban giám đốc.

• Báo cáo kịp thời cho Chủ tịch/Ban giám đốc về các rủi ro nghiêm trọng liên quan đến an toàn, môi trường hoặc tuân thủ pháp luật.

IV. QUYỀN HẠN

• Điều hành hoạt động của sân golf trong phạm vi thẩm quyền được giao.

• Chỉ đạo và giám sát hoạt động của các Trưởng bộ phận thuộc cơ cấu tổ chức sân golf.

• Đề xuất các quyết định liên quan đến tổ chức, nhân sự, ngân sách, đầu tư, thương mại và vận hành theo ma trận phân quyền.

• Yêu cầu các phòng/ban, bộ phận thực hiện các nhiệm vụ nhằm đảm bảo mục tiêu vận hành và kinh doanh của sân golf.

• Báo cáo và đề xuất Chủ tịch/Ban lãnh đạo quyền quyết định đối với các vấn đề vượt phạm vi phân quyền.

V. KẾT QUẢ/KPI CƠ BẢN

Hiệu quả công việc của Giám đốc điều hành được đánh giá định kỳ dựa trên các tiêu chí định lượng và định tính phù hợp với mục tiêu kinh doanh và chiến lược được Công ty phê duyệt, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tăng trưởng doanh thu và khả năng sinh lợi bền vững của hoạt động golf.

• Phát triển, duy trì và nâng cao chất lượng cơ sở hội viên.

• Mức độ hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn dịch vụ và trải nghiệm hội viên.

• Chất lượng, hình ảnh và tiêu chuẩn sân golf theo thông lệ quốc tế.

• Hiệu quả vận hành và kiểm soát chi phí trong phạm vi ngân sách.

• Sự ổn định của tổ chức, hiệu quả lãnh đạo và mức độ gắn kết của đội ngũ nhân sự.

• Mức độ tuân thủ pháp luật, quản trị rủi ro và các quy định nội bộ của Công ty.

• Mức độ phù hợp và đóng góp vào các mục tiêu chiến lược dài hạn của Chủ sở hữu/Tập đoàn, nếu áp dụng.

VI. YÊU CẦU NĂNG LỰC

1. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên.

• Ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị khách sạn, Du lịch, Golf Management hoặc các chuyên ngành liên quan.

2. Kinh nghiệm

• Có 3 năm kinh nghiệm làm GM ở các sân golf hoặc

• Có kinh nghiệm quản lý cấp cao trong lĩnh vực golf, resort, hospitality hoặc các lĩnh vực dịch vụ tương đương.

• Có kinh nghiệm quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh, vận hành và đội ngũ nhân sự quy mô phù hợp.

• Có kinh nghiệm quản lý ngân sách, kiểm soát chi phí và phát triển doanh thu.

• Có kinh nghiệm làm việc với chủ sở hữu, Hội đồng quản trị hoặc cấp quản lý cao nhất của doanh nghiệp.

3. Kiến thức

• Am hiểu hoạt động vận hành sân golf và các tiêu chuẩn dịch vụ trong ngành golf.

• Có kiến thức về quản trị kinh doanh, tài chính, nhân sự, marketing và quản lý chất lượng dịch vụ.

• Có hiểu biết về quản lý sân cỏ, bảo trì sân golf và các yêu cầu về môi trường, an toàn và quản trị rủi ro.

• Có khả năng xây dựng và triển khai chiến lược phát triển kinh doanh.

4. Kỹ năng

• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ.

• Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược và tổ chức triển khai.

• Kỹ năng quản trị tài chính và kiểm soát chi phí.

• Kỹ năng phát triển kinh doanh và quan hệ khách hàng/đối tác.

• Kỹ năng phân tích, ra quyết định và giải quyết vấn đề.

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và quản lý các bên liên quan.

• Kỹ năng quản lý rủi ro và xử lý tình huống.

5. Thái độ & phẩm chất

• Tư duy chiến lược, chủ động và định hướng kết quả.

• Trách nhiệm cao, quyết đoán và minh bạch trong công việc.

• Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động vận hành.

• Có tinh thần hợp tác, xây dựng đội ngũ và phát triển con người.

• Cam kết duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao, tuân thủ pháp luật và các quy định của Công ty.

VII. MÔI TRƯỜNG & ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

• Làm việc trong môi trường vận hành sân golf và nhà câu lạc bộ, yêu cầu khả năng điều hành linh hoạt th

Yêu cầu công việc

VI. YÊU CẦU NĂNG LỰC

1. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên.

• Ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị khách sạn, Du lịch, Golf Management hoặc các chuyên ngành liên quan.

2. Kinh nghiệm

• Có 3 năm kinh nghiệm làm GM ở các sân golf hoặc

• Có kinh nghiệm quản lý cấp cao trong lĩnh vực golf, resort, hospitality hoặc các lĩnh vực dịch vụ tương đương.

• Có kinh nghiệm quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh, vận hành và đội ngũ nhân sự quy mô phù hợp.

• Có kinh nghiệm quản lý ngân sách, kiểm soát chi phí và phát triển doanh thu.

• Có kinh nghiệm làm việc với chủ sở hữu, Hội đồng quản trị hoặc cấp quản lý cao nhất của doanh nghiệp.

3. Kiến thức

• Am hiểu hoạt động vận hành sân golf và các tiêu chuẩn dịch vụ trong ngành golf.

• Có kiến thức về quản trị kinh doanh, tài chính, nhân sự, marketing và quản lý chất lượng dịch vụ.

• Có hiểu biết về quản lý sân cỏ, bảo trì sân golf và các yêu cầu về môi trường, an toàn và quản trị rủi ro.

• Có khả năng xây dựng và triển khai chiến lược phát triển kinh doanh.

4. Kỹ năng

• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ.

• Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược và tổ chức triển khai.

• Kỹ năng quản trị tài chính và kiểm soát chi phí.

• Kỹ năng phát triển kinh doanh và quan hệ khách hàng/đối tác.

• Kỹ năng phân tích, ra quyết định và giải quyết vấn đề.

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và quản lý các bên liên quan.

• Kỹ năng quản lý rủi ro và xử lý tình huống.

5. Thái độ & phẩm chất

• Tư duy chiến lược, chủ động và định hướng kết quả.

• Trách nhiệm cao, quyết đoán và minh bạch trong công việc.

• Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động vận hành.

• Có tinh thần hợp tác, xây dựng đội ngũ và phát triển con người.

• Cam kết duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao, tuân thủ pháp luật và các quy định của Công ty.

VII. MÔI TRƯỜNG & ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

• Làm việc trong môi trường vận hành sân golf và nhà câu lạc bộ, yêu cầu khả năng điều hành linh hoạt theo tình hình thực tế.

• Thường xuyên phối hợp với Chủ tịch HĐQT, Ban Giám đốc, các Trưởng bộ phận, khách hàng, hội viên và đối tác.

• Thời gian làm việc linh hoạt theo yêu cầu của hoạt động kinh doanh và vận hành sân golf.

• Tuân thủ các quy định của Công ty về bảo mật thông tin, an toàn lao động, quản trị rủi ro và các quy định nội bộ khác

Quyền lợi

• Thưởng: Theo quy định công ty