Tuyển dụng Game Operations Executive (Vận hành chính), Funtap Games tại Hà Nội

Owner vận hành sản phẩm game: đảm bảo game hoạt động ổn định, theo dõi tiến độ và phối hợp Developer/đối tác xử lý các vấn đề phát sinh. (Bao gồm cả hoạt động cộng đồng)

Lập & triển khai kế hoạch vận hành/LiveOps

Pre-launch, Launch, Growth; Event in-game, Event cộng đồng, Promotion, Giftcode…

Theo dõi & phân tích chỉ số game

• DAU, Retention, Revenue, ARPU, ARPPU, Pay Rate, LTV… để đề xuất giải pháp tăng Engagement & Revenue.
• Phối hợp các team
• Marketing, Community/CSKH để triển khai Campaign, Acquisition, hoạt động cộng đồng và xử lý phản hồi người chơi.

Quản lý chất lượng & phát hành

• Content, Localization, LQA, Google Play/App Store, Payment, SDK và các yêu cầu cấp phép tại Việt Nam.
• Báo cáo & tối ưu sản phẩm: theo dõi hiệu quả vận hành, phát hiện vấn đề/cơ hội và đề xuất action tiếp theo.

Yêu cầu

• Có kinh nghiệm
• Game Operation/Publishing Game; ưu tiên từng phụ trách game từ Pre-launch đến vận hành chính thức.
• Có khả năng lập kế hoạch LiveOps/Event, quản lý tiến độ và phối hợp nhiều team.
• Có tư duy data-driven, hiểu các chỉ số cơ bản của game online/mobile.
• Chủ động, giải quyết vấn đề tốt, có tư duy dịch vụ.
• Giao tiếp tốt với Developer/đối tác nước ngoài; Tiếng Anh giao tiếp tốt hoặc Tiếng Trung.
• Có tư duy thẩm mỹ, sử dụng được các phần mềm thiết kế cơ bản.
• Hiểu thị trường game mobile Việt Nam.

Quyền lợi

• Thu nhập & Đãi ngộ
• Mức lương: thỏa thuận theo năng lực đáp ứng yêu cầu công việc

Thưởng ghi nhận & vinh danh nội bộ

• Wow Award – giải thưởng “tự khoe thành tích”
• Super Funner quý dành cho cá nhân xuất sắc
• Thưởng cuối năm & thưởng nóng theo kết quả kinh doanh và hiệu quả công việc.
• Quà, thưởng các dịp lễ, tết
• Review lương định kỳ 6 tháng/lần, ghi nhận đúng năng lực & đóng góp.
• Phúc lợi đời sống & chăm sóc sức khỏe
• Trợ cấp ăn trưa coupon 40.000đ/ngày qua ví điện tử nội bộ, sử dụng trực tiếp tại canteen Funtime.
• Miễn phí vé gửi xe tháng.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện.
• Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động.
• Bảo hiểm sức khỏe cao cấp (từ cấp Lead trở lên, hỗ trợ mua thêm cho người thân).
• Gắn kết – Phát triển – Trải nghiệm
• Year-End Party, Summer Trip, Outing, team building 2 lần/năm và các sự kiện nội bộ định kỳ.
• Đào tạo chuyên môn & kỹ năng, chương trình phát triển năng lực rõ ràng.
• Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động văn hóa nội bộ.
• CLB chăm sóc sức khỏe thể chất & tinh thần: Yoga, bóng đá, cầu lông…

Thời gian làm việc

9:00 – 18:00 (Thứ 2 – Thứ 6)