English Customer Service/Consulting Specialist: Chăm Sóc Khách Hàng/Tư Vấn Tiếng Anh (Tuyển Nữ, Không Sales, No Experience Required | Up To 21M | Training Provided)

• Không sales – Không gọi điện – Có training
• Thu nhập ca đêm lên tới 20M+
• Công việc ổn định, lâu dài tại Hà Nội

Chúng tôi đang tìm kiếm English Customer Support để tham gia vào đội ngũ làm việc quốc tế tại Hà Nội.

- Đây là vị trí KHÔNG SALES, công việc ổn định, phù hợp với ứng viên muốn phát triển lâu dài.

 Công việc chính:

• Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh qua chat/email
• Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh
• Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng
• Làm việc theo quy trình có sẵn, có hướng dẫn cụ thể

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu)
• Tiếng Anh khá (tương đương IELTS 5.0+/B1)
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc

• Có thể làm ca xoay (có trợ cấp rõ ràng)

  Phù hợp với:

• Sinh viên mới tốt nghiệp hoặc những người muốn thử sức với vị trí chăm sóc khách hàng
• Ứng viên muốn công việc ổn định, lâu dài
• Người muốn cải thiện tiếng Anh trong môi trường quốc tế

Quyền lợi được hưởng

Cơ cấu thu nhập rõ ràng – minh bạch:

- Lương cơ bản + phụ cấp theo ca

- Thưởng chuyên cần: 1.000.000 VND/tháng

- Hỗ trợ ca đêm: 250.000 VND/ca

- Làm việc ngày lễ, Tết: lương x3

--> Tổng thu nhập thực tế: 15.000.000 – 21.000.000 VND/tháng

Vì sao nên chọn công việc này?

- Không sales – không áp lực doanh số

- Công việc ổn định, lâu dài

- Được đào tạo từ đầu

- Môi trường quốc tế, trẻ trung

- Lộ trình phát triển rõ ràng:

Nhân viên → Team Leader → Manager- Thời gian làm việc: Đổi ca sáng và đêm theo tháng (dịch vụ 24/7)

Thời gian làm việc

• Ca ngày: 08:00 – 20:00
• Ca đêm: 20:00 – 08:00

Nghỉ 1 tiếng giữa ca

- Nghỉ 8 ngày/tháng (linh hoạt sắp xếp)

- Ca đêm có trợ cấp riêng, phù hợp với ứng viên muốn tăng thu nhập