CVC/CVCC/CG Quản lý rủi ro thẻ và dịch vụ ngân hàng số - QLRR - MSB - 3K074

1. Kiểm soát rủi ro Thẻ và Ngân hàng điện tử tại MSB

• Phối hợp với chức năng chính sách rủi ro hoạt động xây dựng, triển khai và định kỳ cập nhật các quy định, quy trình, hướng dẫn quản lý, kiểm soát rủi ro và phòng chống gian lận hoạt động thẻ và NHĐT, NHĐT, sản phẩm dịch vụ ngân hàng trên nền tảng số, thanh toán số
• Thiết lập các quy luật/nguyên tắc cảnh báo giao dịch gian lận hoặc các giao dịch có nghi vấn. Thiết lập các báo cáo quản trị rủi ro giao dịch Thẻ và NHĐT, NHĐT, sản phẩm dịch vụ ngân hàng trên nền tảng số, thanh toán số tại MSB.
• Thực hiện đánh giá rủi ro Thẻ và NHĐT và đề xuất, giám sát các hành động giảm thiểu rủi ro.
• Làm việc với cơ quan công an điều tra và cảnh sát phòng chống tội phạm công nghệ cao đối với các vụ việc gian lận, lừa đảo phát sinh liên quan trên cơ sở tư vấn pháp luật của Giám sát tuân thủ và pháp chế từng vụ việc.

2. Giám sát, phân tích và cảnh bao rủi ro giao dịch Thẻ và Ngân hàng Điện tử

• Triển khai và thực hiện giám sát, kiểm tra giao dịch, thực hiện báo cáo giao dịch Thẻ và Ngân hàng Điện tử và các giao dịch của dịch vụ, sản phẩm ngân hàng số
• Cập nhật các xu hướng, thủ đoạn gian lân. Phối hợp xử lý các yêu cầu và các sự cố liên quan đến nghiệp vụ quản trị rủi ro Thẻ và Ngân hàng Điện tử
• Phân tích rủi ro và đề xuất phương án xử lý khắc phục, thu hồi rủi ro lỗi hệ thống Thẻ/ Ngân hàng Điện tử phát sinh
• Phối hợp với các phòng ban liên quan tra soát, nhận diện các giao dịch rửa tiền, xử lý lỗi hệ thống liên tới tới hoạt động thẻ và Ngân hàng Điện tử
• Điều tra, xác định nguyên nhân và xử lý các sự vụ rủi ro giao dịch thẻ giả, gian lận, lừa đảo, ATM skimming, ATM bị tấn công, ... để xử lý và ngăn chặn các rủi ro tương tự trong tương lai.
• Phối hợp trình xử lý rủi ro các sự vụ liên quan hoạt động thẻ, ATM/POS.
• Tổng hợp và cập nhật báo cáo số liệu gian lận, giả mạo trong hoạt động thẻ, ATM/POS phát sinh.
• Tư vấn, đánh giá trên khía cạnh quản lý rủi ro các yêu cầu từ các phòng/ban và chi nhánh.
• 3. Tuân thủ các quy định của tổ chức thẻ quốc tế và NHNN trong hoạt động phát hành và thanh toán thẻ, Ngân hàng Điện tử:
• Phân tích các quy định, yêu cầu liên quan tới hoạt động và hệ thống Thẻ và Ngân hàng Điện tử của NHNN và báo cáo thực trạng tuân thủ và đề xuất kiểm soát tuân thủ- Giám sát, báo cáo và phối hợp thực hiện để đảm bảo MSB tuân thủ các quy định của Ngân hàng nhà nước và Tổ chức thẻ quốc tế trong hoạt động phát hành và thanh toán thẻ
• Thực hiện cập nhật các yêu cầu tuân thủ mới trong hoạt động phát hành và thanh toán thẻ theo Bulletin hàng tháng và/hoặc theo họp định kỳ 2 lần/năm của tổ chức thẻ quốc tế và các yêu cầu thông công văn của NHNN (khi có)
• 4. Thực hiện các nội dung công việc khác theo phân công của Giám đốc phòng/ chuyên viên cao cấp Thẻ và Ngân hàng Điện tử:
• Tham gia các dự án liên quan tới sản phẩm Thẻ, hệ thống sản phảm dịch vụ công nghệ Ngân hàng điện tử/Thẻ/POS. Thẩm định, đánh giá rủi ro các sáng kiến phát triển kinh doanh sản phẩm Thẻ/NHĐT/POS, sản phẩm dịch vụ ngân hàng trên nền tảng số, thanh toán số
• Phối hợp thực hiện các báo cáo NHNN định kỳ và khi phát sinh
• Thực hiện đánh giá, cập nhật các rủi ro trong hoạt động thẻ và ATM/POS vào Risk Assessment và Loss Data và đưa ra các hành động, khuyến nghị giảm thiểu rủi ro
• Phối hợp các đơn vị xử lý tình huống sự vụ rủi ro liên quan tới hệ thống công nghệ lừa đảo, gian lận ....
• 1. Trình độ
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng
• Thành thạo tin học văn phòng
• 2. Kinh nghiệm
• Kinh nghiệm chuyên môn: 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng trở lên, trong đó ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hoạt động NHĐT hoặc có kiến thức nền tảng công nghê thông tin ngân hàng; Ngân hàng Điện tử, hoặc quản lý rủi ro thẻ

3. Kiến thức/năng lực

• Am hiểu về hoạt động ngân hàng. Am hiểu về các sản phẩm thẻ và các thiết bị thanh toán chấp nhận
• Am hiểu hệ thống các văn bản, quy định của NHNN về hoạt động Ngân hàng Điện tử,
• Am hiểu về hệ thống các danh mục sản phẩm Ngân hàng Điện Tử
• Hiểu biết và nắm vững các quy định, thông lệ của Ngân hàng nhà nước, các tiêu chuẩn bảo mật an toàn trong hoạt động ngân hàng điện tử
• Hiểu biết về quy định, thông lệ của Tổ chức Thẻ Quốc tế, các tiêu chuẩn bảo mật an toàn thanh toán Thẻ, ATM/POS
• Tinh thần trách nhiệm, Khả năng tư duy logic
• Tinh thần trách nhiệm cao, thích nghi với sự thay đổi và gắn bó lâu dài với tổ chức

QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB

1. Lương thưởng hấp dẫn

• Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
• Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
• Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.

2. Chính sách phúc lợi toàn diện

• Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm sức khỏe riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
• Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
• Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.

3. Đào tạo và thăng tiến

• Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
• Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
• Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
• Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.

4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động

• Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
• Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
• Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
• Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
• Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh 'Nơi làm việc tốt nhất Châu Á' và Anphabe vinh danh 'Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc'.