Tuyển dụng Chuyên Viên Vận Hành Online & Nội Dung Bán Hàng tại Hồ Chí Minh

Mục tiêu vị trí: Thiết lập và vận hành kênh online để sản phẩm có thông tin chính xác, đơn hàng được tạo đều và các buổi livestream/bán hàng có người điều phối.

Công việc chính

• Đăng/chuẩn hóa sản phẩm, ảnh, giá, tồn và nội dung trên các kênh được duyệt; không tự công bố claim về chất lượng/khuyến mại.
• Lập lịch nội dung bán hàng tuần; phối hợp GĐ Marketing và KOL/KOC để chuẩn bị livestream, mã ưu đãi, tồn và kịch bản chốt đơn.
• Theo dõi đơn online, đối soát trạng thái với Sales/Kho; xử lý lỗi thông tin sản phẩm hoặc đơn chậm.
• Báo cáo hằng ngày: lượt tiếp cận, tin nhắn, đơn, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, nội dung hiệu quả và vấn đề khách hỏi.
• Quản lý tài khoản/kho nội dung theo phân quyền; bảo mật mật khẩu và dữ liệu khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Có ít nhất 1 năm vận hành Facebook/TikTok/sàn hoặc bán hàng online; viết tiếng Việt rõ, biết Canva/công cụ cơ bản.
• Hiểu số liệu đơn hàng; ưu tiên người vừa làm nội dung vừa trực chốt đơn, không tuyển thuần designer.
• Đánh giá qua bài test đăng một sản phẩm và mô phỏng xử lý đơn/livestream.

Quyền lợi được hưởng

Cơ chế thu nhập: Lương cứng + thưởng theo đơn/doanh thu online thực thu và mức độ hoàn thành lịch nội dung; GĐ Marketing phê duyệt KPI hàng tháng.

KPI thử việc / 30 ngày đầu: 100% SKU chủ lực online lên đúng thông tin; báo cáo đúng hạn; đơn online chuyển kho đúng SLA; nội dung/livestream đạt chỉ tiêu đã duyệt.