Tuyển dụng Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử tại Hà Nội

Vận hành Website/App

• Quản lý và cập nhật sản phẩm: tên, giá bán, hình ảnh, mô tả, danh mục, tồn kho/thông tin liên quan.
• Cập nhật menu, combo, voucher, chương trình khuyến mại và các chính sách bán hàng.
• Kiểm tra tính chính xác, đồng bộ của thông tin sản phẩm và giá bán trên Website/App.
• Quản lý banner, popup, landing page và các nội dung hiển thị trên Website.
• Theo dõi tình trạng hoạt động của Website/App, kịp thời phát hiện và phối hợp xử lý lỗi phát sinh.

Triển khai Campaign & chương trình bán hàng

• Tiếp nhận và triển khai các yêu cầu về campaign, chương trình khuyến mại trên Website/App.
• Phối hợp với Marketing chuẩn bị nội dung, hình ảnh, banner, landing page.
• Đảm bảo các chương trình được setup đúng nội dung, thời gian, sản phẩm và điều kiện áp dụng.
• Kiểm tra trước và sau khi chương trình được triển khai để hạn chế sai sót.

Phát triển và tối ưu Website

• Theo dõi hành vi người dùng và hiệu quả hoạt động của Website/App.
• Phối hợp tối ưu giao diện, nội dung, luồng mua hàng và trải nghiệm khách hàng.
• Theo dõi các chỉ số: traffic, conversion rate, đơn hàng, doanh thu, tỷ lệ quay lại...
• Đề xuất các giải pháp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu Website/App.
• Tham gia triển khai các tính năng mới và các dự án phát triển Website/App.

Quản lý dữ liệu & báo cáo

• Theo dõi và cập nhật dữ liệu sản phẩm, giá, chương trình bán hàng.
• Kiểm tra và đối soát dữ liệu giữa Website/App với các hệ thống liên quan.
• Theo dõi hiệu quả kinh doanh của Website/App và thực hiện báo cáo định kỳ.
• Phân tích dữ liệu để đưa ra đề xuất cải thiện hiệu quả vận hành và kinh doanh.

Phối hợp các bộ phận

• Phối hợp với Marketing trong việc triển khai campaign, content, hình ảnh và landing page.
• Phối hợp với IT/đối tác công nghệ để xử lý lỗi và phát triển tính năng.
• Phối hợp với Vận hành, Kinh doanh, Kho và các bộ phận liên quan trong việc cập nhật sản phẩm, giá và chương trình bán hàng.
• Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu liên quan đến Website/App đến khi hoàn tất.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 2 năm kinh nghiệm vận hành Website/E-commerce/Digital.
• Có kinh nghiệm quản trị Website, CMS hoặc các nền tảng bán hàng online.
• Sử dụng tốt Excel/Google Sheets.
• Có tư duy về E-commerce, Customer Journey và Conversion Rate.
• Có khả năng quản lý dữ liệu sản phẩm, giá bán và chương trình khuyến mại.
• Có khả năng phối hợp với Marketing, IT và các phòng ban liên quan.
• Cẩn thận, chủ động, có khả năng theo dõi nhiều đầu việc và đảm bảo deadline.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong F&B, Retail, FMCG hoặc hệ thống bán lẻ.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN).
• Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 và thưởng hiệu quả công việc (KPI).
• Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, sự kiện nội bộ hàng năm nhằm gắn kết đội ngũ.
• Cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn, phát triển sự nghiệp trong môi trường thương mại điện tử năng động và đang phát triển mạnh mẽ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Được trang bị đầy đủ công cụ và thiết bị làm việc cần thiết.