Chuyên viên Quản lý Kế hoạch Marketing Bất động sản Thương mại, Khách sạn

Tiếp nhận & đánh giá yêu cầu Marketing

Tiếp nhận, làm rõ, phân loại và đánh giá yêu cầu theo mục tiêu, phạm vi, tiến độ và ưu tiên.

Chuyển hóa & giao nhiệm vụ

Chuyển yêu cầu thành đầu việc cụ thể; xác định đơn vị phụ trách, đầu ra, deadline và điều phối thực hiện.

Lập & tổng hợp kế hoạch Marketing

Điều phối xây dựng và tổng hợp kế hoạch Marketing tổng thể cho khách sạn, nghỉ dưỡng theo từng dự án/giai đoạn/chiến dịch.

Lập dự toán & quản lý ngân sách

Lập, phân bổ, theo dõi và kiểm soát ngân sách Marketing; cảnh báo rủi ro vượt ngân sách.

Rà soát kế hoạch Marketing

Kiểm tra tính đầy đủ, thống nhất và phù hợp của kế hoạch với tiến độ dự án và mục tiêu kinh doanh.

Theo dõi & kiểm soát thực hiện

Theo dõi tiến độ, đôn đốc, quản lý các đầu mối/phụ thuộc và điều phối cập nhật kế hoạch khi có thay đổi.

Phối hợp với Operator/Brand

Đồng bộ kế hoạch, trách nhiệm, deadline và đầu ra giữa Chủ đầu tư với đơn vị vận hành/thương hiệu khách sạn.

Theo dõi thủ tục Marketing

Phối hợp cung cấp hồ sơ, theo dõi tờ trình, hợp đồng, nghiệm thu, thanh quyết toán và xử lý vướng mắc liên quan.

Báo cáo & cảnh báo

Tổng hợp tiến độ, điểm nghẽn, rủi ro; cảnh báo ảnh hưởng đến các mốc quan trọng và đề xuất phương án xử lý.

Chuẩn hóa quản lý kế hoạch

Xây dựng, chuẩn hóa và vận hành Master Plan, Timeline, Status Report, Issue Log và các công cụ quản lý kế hoạch.

Công việc khác

Thực hiện các nhiệm vụ theo phân công của cấp quản lý.

Học vấn

Đại học trở lên ngành Marketing, QTKD, Du lịch – Khách sạn, Kinh tế, Truyền thông hoặc liên quan.

Chứng chỉ

Không bắt buộc; ưu tiên Marketing Planning, Project Management, Hospitality Marketing, Hotel Management, Digital Marketing; tiếng Anh là lợi thế.

Kinh nghiệm

03–05 năm Marketing, ưu tiên Marketing Planning/Project Management/Marketing Khách sạn – Nghỉ dưỡng; có kinh nghiệm lập kế hoạch, điều phối và quản lý tiến độ. Không yêu cầu quản lý.

Marketing Khách sạn & Nghỉ dưỡng

• Am hiểu Marketing tổng thể, đặc thù hospitality, hành trình khách hàng và các giai đoạn
• Pre-opening – Opening – Operation.

Kế hoạch & ngân sách

Có năng lực xây dựng, tổng hợp, phân bổ và kiểm soát kế hoạch/ngân sách Marketing.

Phân tích & đo lường

Có khả năng phân tích thị trường, đối thủ và đánh giá hiệu quả Marketing.

Điều phối

• Có khả năng điều phối đa phòng ban/dự án và phối hợp với
• Operator/Hotel Brand.

Quy trình & hệ thống

Có khả năng xây dựng, chuẩn hóa Master Plan, Timeline, Status Report, Issue Log.

Kỹ năng

Phân tích, tổng hợp, báo cáo, thuyết trình, phản biện, viết tài liệu và điều phối liên bộ phận.

Công cụ & ngoại ngữ

Thành thạo Office/Google Workspace; ưu tiên Microsoft Project, Jira, Trello, Power BI/Looker Studio; sử dụng được tiếng Anh chuyên môn.