Tuyển dụng Chuyên Viên Kinh Doanh (Key Account Manager) tại Hồ Chí Minh

TA Vital đang tìm kiếm một Business Development & Key Account Manager (BD/KAM) để phát triển khách hàng doanh nghiệp và thúc đẩy các cơ hội kinh doanh trong lĩnh vực nguyên liệu thực phẩm, dinh dưỡng và các giải pháp ứng dụng cho sản phẩm.

1. Phát triển khách hàng trọng điểm

•     Phát triển 5–7 khách hàng ưu tiên; biến nhu cầu khách hàng thành dự án đạt chuẩn (qualified project).

•     Lập bản đồ người ra quyết định và người ảnh hưởng tại khách hàng: R&D, mua hàng, marketing, pháp chế và ban lãnh đạo.

•     Chủ động nhận diện nhu cầu và cơ hội dự án trước khi khách hàng đưa ra brief chính thức.

•     Xây dựng và cập nhật kế hoạch khách hàng (account plan) cho từng khách hàng ưu tiên.

2. Sở hữu cơ hội từ đầu đến cuối

•     Chịu trách nhiệm từng cơ hội từ trao đổi đầu tiên → mẫu thử/trial → báo giá & đàm phán → ra mắt sản phẩm → đơn hàng lặp lại.

•     Mỗi cơ hội đang chạy có một mốc tiếp theo và ngày hoàn thành rõ ràng; chủ động xử lý hoặc báo cáo ngay khi bị chặn.

•     Chủ động đóng hoặc tạm dừng các cơ hội yếu, không hoạt động — giữ pipeline thực tế, không phải danh sách mong muốn.

3. Điều phối liên chức năng

•     Đưa chuyên gia Kỹ thuật, Pháp lý và Đổi mới vào khách hàng đúng thời điểm.

•     Phối hợp hành động kỹ thuật, pháp lý, nhà cung cấp (principal) và thương mại để dự án không bị đứng.

•     Phối hợp với CMR về mẫu, báo giá, đơn hàng, giao hàng và thu tiền (xem phân định vai trò ở Mục 4).

4. Đàm phán & kỷ luật thương mại

•     Đàm phán giá và điều khoản thương mại theo khung định giá nội bộ, bảo vệ biên lợi nhuận gộp mục tiêu và khả năng thu tiền.

•     Không giảm giá tùy tiện: mọi nhượng bộ giá phải đổi lấy một cam kết đo lường được (khối lượng, thời hạn thanh toán, MOQ...).

•     Chuyển các trường hợp ngoài thẩm quyền lên MD theo ma trận phê duyệt.

5. Pipeline, dự báo & thông tin thị trường

•     Duy trì pipeline và dự báo (forecast) thực tế, cập nhật trên Execution Tracker/CRM.

•     Thu thập thông tin đối thủ và thị trường từ khách hàng, phản hồi cho đội ngũ.

•     Tham gia họp tuần (tối đa 30 phút) với trọng tâm KPI, mốc khách hàng và vướng mắc.

Yêu cầu ứng viên

Chúng tôi tìm kiếm một người:

• Chủ động tìm kiếm cơ hội và không chờ khách hàng hoặc quản lý nhắc việc.
• Theo sát công việc đến khi có kết quả hoặc xác định rõ lý do chưa thể tiếp tục.
• Biết ưu tiên cơ hội có khả năng tạo doanh thu thực tế, thay vì theo đuổi quá nhiều đầu việc thiếu triển vọng.
• Giao tiếp rõ ràng, làm việc có kế hoạch và phối hợp hiệu quả với các bộ phận chuyên môn.
• Sẵn sàng học hỏi về sản phẩm và ứng dụng kỹ thuật, đồng thời biết chuyển những kiến thức đó thành giá trị thương mại cho khách hàng.
• Có tinh thần chịu trách nhiệm với kết quả cá nhân và mong muốn đồng hành cùng một doanh nghiệp đang trong giai đoạn phát triển.

1. Bắt buộc:

• Có khoảng 3–6 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh B2B, phát triển kinh doanh hoặc quản lý khách hàng doanh nghiệp.
• Ưu tiên kinh nghiệm trong ngành nguyên liệu thực phẩm, thực phẩm chức năng, dinh dưỡng, sữa, đồ uống hoặc các ngành có quy trình phát triển sản phẩm tương tự.
• Có kinh nghiệm trực tiếp làm việc với khách hàng doanh nghiệp, theo sát cơ hội kinh doanh và phối hợp để đưa dự án đến bước đặt hàng.
• Có khả năng xây dựng quan hệ khách hàng, tìm hiểu nhu cầu, xác định cơ hội và duy trì trao đổi chủ động trong suốt quá trình bán hàng.
• Có tính kỷ luật trong công việc, biết quản lý nhiều cơ hội cùng lúc, theo dõi thời hạn và đảm bảo các cam kết với khách hàng.
• Có tư duy thương mại, hiểu tầm quan trọng của doanh thu, biên lợi nhuận, điều kiện thanh toán và hiệu quả kinh doanh.
• Sẵn sàng trực tiếp triển khai công việc, tự tổ chức công việc và phối hợp với nhiều bên trong môi trường doanh nghiệp quy mô nhỏ.
• Có khả năng tiếp thu kiến thức kỹ thuật về nguyên liệu, thành phần và ứng dụng sản phẩm; không ngại tìm hiểu các nội dung mới để trao đổi hiệu quả với khách hàng và chuyên gia kỹ thuật.

2. Ưu tiên:

• Đã làm việc với các bộ phận R&D, Phát triển sản phẩm, Mua hàng hoặc Marketing tại các doanh nghiệp sản xuất sữa, thực phẩm, đồ uống hoặc sản phẩm dinh dưỡng tại Việt Nam.
• Có kinh nghiệm bán nguyên liệu hoặc giải pháp cho nhà sản xuất, đặc biệt với những dự án cần gửi mẫu, thử nghiệm, đánh giá kỹ thuật và phê duyệt trước khi đặt hàng.
• Có nền tảng học vấn thuộc các ngành Kinh doanh, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thực phẩm, Dinh dưỡng, Hóa sinh hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp và trao đổi công việc bằng văn bản với đối tác quốc tế.

• Đã sử dụng CRM hoặc công cụ theo dõi khách hàng, dự án và dự báo doanh thu.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn, thoả thuận theo năng lực, lương tháng 13.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển chuyên sâu 
• Được tham gia các dự án trong và ngoài nước, làm việc với các chuyên gia, nhà cung cấp và đối tác quốc tế.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT cùng các chế độ thưởng và phúc lợi theo chính sách của công ty.