Tuyển dụng Chuyên Viên Kinh Doanh Du Lịch & Sự Kiện tại Hà Nội

• Tiếp nhận và xử lý data khách hàng (khách lẻ, khách đoàn, khách doanh nghiệp) do công ty cung cấp và tự khai thác.
• Tư vấn chương trình tour phù hợp với nhu cầu – ngân sách – mục tiêu trải nghiệm của khách, ưu tiên giải pháp lâu dài thay vì chốt nhanh.
• Xây dựng báo giá, chốt hợp đồng, theo dõi thanh toán.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Điều hành để triển khai tour đúng cam kết, đúng chất lượng đã tư vấn.
• Theo sát khách trong suốt quá trình đi tour, chủ động hỗ trợ và xử lý phát sinh nếu có.
• Chăm sóc khách hàng sau tour: hỏi thăm trải nghiệm, ghi nhận phản hồi, xây dựng mối quan hệ thân thiết.
• Phát triển tệp khách hàng trung thành: khách quay lại, khách gia đình, khách doanh nghiệp, khách giới thiệu.
• Quản lý thông tin khách hàng cá nhân theo hệ thống chung của công ty.
• Báo cáo công việc, doanh thu, lợi nhuận theo tuần (theo mẫu có sẵn).
• Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo, họp sale và huấn luyện thực chiến.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học chuyên ngành Du lịch, Xã hội, Marketing, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc bán hàng (chưa có kinh nghiệm được đào tạo từ đầu).
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng, đặc biệt là Excel và PowerPoint.
• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu áp lực cao trong công việc.
• Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và phát triển bản thân trong lĩnh vực kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, bao gồm 13 tháng lương và thưởng theo hiệu quả công việc.
• Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
• Hỗ trợ chi phí ăn trưa và các khoản phụ cấp khác tùy theo vị trí công việc.
• Được nghỉ phép năm theo quy định, tối thiểu 12 ngày/năm và các ngày lễ theo luật lao động.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.