Tuyển dụng Chuyên Viên DVKH - Phiên Dịch Viên Y Tế Tiếng Nhật tại Hà Nội

• Tiếp đón và hỗ trợ ngôn ngữ cho khách hàng Nhật và bác sĩ trong quá trình khám, chữa bệnh.
• Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi và khuyến mại của Trung tâm.
• Biên dịch, phiên dịch các tài liệu chuyên môn y tế của Trung tâm/Khách hàng.
• Phối hợp với các bên liên quan để giải đáp các thắc mắc về thanh toán, bảo hiểm, giấy tờ hành chính và các yêu cầu khác trước, trong và sau quá trình khám bệnh.
• Tiếp nhận nhu cầu hoặc phàn nàn của Khách hàng trong quá trình biên phiên dịch; chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan để đảm bảo Khách hàng được chăm sóc và phục vụ kịp thời.
• Phối hợp với các nhóm trong phòng DVKH và các phòng ban khác trong Trung tâm để giải quyết yêu cầu của Khách hàng.
• Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp; chịu trách nhiệm về các công việc được giao.
• Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo của bộ phận và Trung tâm.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tiếng Nhật hoặc Điều dưỡng trong nước hoặc nước ngoài.
• Có chứng chỉ N2 trở lên.

2. Kiến thức, kỹ năng chuyên môn

• Kỹ năng giao tiếp tự tin, giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng.
• Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
• Thể hiện sự nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm và tận tâm hoàn thành mọi nhiệm vụ được phân công.
• Cập nhật thông tin nhanh; thực hiện các báo cáo đúng hạn, chính xác.

3. Kinh nghiệm

• Có ít nhất 01 năm làm việc trong môi trường y tế, nắm vững các thuật ngữ y tế.

4. Ngoại ngữ

• Tiếng Nhật N2 trở lên.
• Có chứng chỉ Phiên dịch viên Y tế là một lợi thế.
• Ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.

5. Tin học văn phòng

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

6. Khác (nếu có)

• Nữ cao từ 1,6 m trở lên; nam cao từ 1,7 m trở lên; hình thức tươi tắn, ưa nhìn.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh tùy theo trình độ và kinh nghiệm làm việc
• Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho người thân khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám
• Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đầy đủ, hấp dẫn
• Thưởng Tháng lương 13 và các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty
• Bữa ăn ngon miệng miễn phí tại Canteen phòng khám
• Hỗ trợ chi phí gửi xe
• Không gian làm việc sạch đẹp, đồng nghiệp thân thiện
• Cơ hội đào tạo ở nước ngoài