Tuyển dụng Chuyên Viên Content Marketing tại Hồ Chí Minh

1. Content Strategy & Brand

Xây dựng Content Pillar/Content Angle theo từng nhóm sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu và đối tượng khách hàng.

Đảm bảo nội dung nhất quán với Brand Guideline, Tone of Voice và định vị thương hiệu.

Phối hợp với Brand/Digital/Trade để chuyển hóa mục tiêu Marketing thành kế hoạch và định hướng nội dung cụ thể.

Nghiên cứu insight khách hàng, hành vi tiêu dùng và xu hướng nội dung F&B để đề xuất các chủ đề và hướng tiếp cận mới.

2. Content Commerce – Thúc đẩy bán hàng

Xây dựng nội dung theo từng giai đoạn của hành trình khách hàng: Traffic → Engagement → Lead → Conversion → Retention.

Phối hợp với Digital/Trade triển khai Content cho các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, Seasonal Campaign và hoạt động khai trương cửa hàng.

Xây dựng nội dung bán hàng cho Website, Social, Zalo, Landing Page, E-commerce và các kênh bán hàng khác.

Phát triển Hook, CTA, Offer và Product Benefit phù hợp với mục tiêu và đặc điểm của từng chiến dịch.

Phối hợp theo dõi và đánh giá hiệu quả Content thông qua các chỉ số Inbox, Booking, Đơn hàng/Doanh thu.

3. SEO & Website Content

Nghiên cứu Keyword và xây dựng SEO Content Plan phù hợp với nhu cầu tìm kiếm và mục tiêu Marketing.

Xây dựng, biên tập và tối ưu các nội dung SEO, Landing Page, Product Content và Category Content.

Tối ưu các yếu tố SEO On-page gồm Title, Meta Description, Heading, Internal Link và CTA.

Phối hợp với Digital/SEO theo dõi Organic Traffic, Keyword Ranking và Conversion để đánh giá, tối ưu hiệu quả nội dung.

Phát triển nội dung theo định hướng SEO kết hợp AI Search/GEO/AEO.

4. Content Production Management

Xây dựng Content Brief cho Designer, Photographer, Videographer, Editor và các bên liên quan nhằm đảm bảo thống nhất về mục tiêu, thông điệp và yêu cầu nội dung.

Quản lý tiến độ sản xuất nội dung theo quy trình Idea → Brief → Production → Editing → Approval → Publishing.

Kiểm duyệt nội dung trước khi đăng tải, đảm bảo phù hợp với Brand Guideline, Tone of Voice và Marketing Objective.

Xây dựng, cập nhật và quản lý Content Library gồm hình ảnh, video, Key Visual, Raw Footage và các Brand Asset phục vụ hoạt động Marketing.

5. Social Community & Real-time Content

Phối hợp với Customer Service/Store xử lý các vấn đề liên quan đến nội dung, phản hồi khách hàng và trải nghiệm khách hàng.

Chủ động khai thác UGC, Review, Feedback và Customer Stories để phát triển thành các nội dung truyền thông phù hợp.

Chủ động cập nhật và triển khai Real-time Content trong các hoạt động Campaign, Event, Khai trương, Activation và các sự kiện liên quan.

6. AI & Marketing Automation

Ứng dụng AI Tools trong nghiên cứu Insight, Brainstorming, xây dựng nội dung, Repurpose và tối ưu Content.

Phối hợp xây dựng và triển khai hệ thống Content Automation trên các kênh Marketing.

Tái sử dụng và chuyển đổi một nội dung thành nhiều định dạng, kênh truyền thông theo mô hình: 1 Campaign → Video → Facebook → TikTok → Instagram → Website → Zalo → CRM.

Theo dõi, thử nghiệm và đề xuất ứng dụng các công cụ AI mới nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động của Content Team.

Có kinh nghiệm thực chiến tốt về Content Marketing, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B, từ 3-5 năm kinh nghiệm

Có khả năng tự xây dựng Content Strategy, Content Pillar, Content Angle và chuyển hóa thành kế hoạch nội dung cụ thể.

Có tư duy Content Commerce, hiểu hành trình Traffic → Engagement → Lead → Conversion → Retention và cách Content hỗ trợ từng giai đoạn.

Có khả năng quản lý Content Production, phối hợp hiệu quả với Designer, Photographer, Videographer, Editor, Digital, Trade và các bên liên quan.

Có kiến thức về SEO, Website Content và biết ứng dụng AI vào nghiên cứu, xây dựng, tái sử dụng và tối ưu Content.

Có khả năng đọc và phân tích số liệu để đánh giá hiệu quả Content dựa trên Traffic, Inbox, Booking, Conversion và Doanh thu, không chỉ tập trung vào Reach/Engagement.