Chuyên viên cấp cao Sản phẩm và Giải pháp Kinh doanh - Trung tâm Khách hàng Doanh nghiệp SME - Khối Khách hàng Doanh nghiệp

Nghiên cứu nhu cầu và hành vi sử dụng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng theo từng phân khúc KHDN. Nghiên cứu thị trường, đối thủ, đề xuất các sản phẩm, chính sách, giải pháp kinh doanh phù hợp và cạnh tranh bao gồm các mảng sản phẩm: Sản phẩm tín dụng, Sản phẩm tài trợ thương mại, Sản phẩm huy động và ngân hàng điện tử;

Phát triển các sản phẩm cho các đối tác chiến lược, các đối tác liên kết;

Chủ trì công tác xây dựng chính sách và quản lý giá, phí cho các sản phẩm, dịch vụ, của Khối KHDN theo từng phân khúc khách hàng;

Thực hiện theo dõi đánh giá định kỳ hiệu quả các sản phẩm đang triển khai trên toàn hệ thống và tham mưu ý kiến đóng góp sửa đổi, hoàn thiện sản phẩm;

Phối hợp với Phòng Đào tạo & Phát triển Nguồn nhân lực thực hiện công tác đào tạo, hướng dẫn bán sản phẩm dịch vụ dành cho KHDN cho toàn bộ hệ thống bán hàng;

Phối hợp cùng Khối Marketing – Truyền thông thực hiện truyền thông, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Khối KHDN tới Khách hàng/ĐVKD;

Tiếp nhận các vướng mắc, kiến nghị, đề xuất của các ĐVKD và tham mưu các biện pháp thực hiện cho Ban Giám đốc Khối trong các nghiệp vụ liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, chính sách giá đối với KHDN;

Thực hiện những nhiệm vụ khác theo phân công của các cấp có thẩm quyền.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành tài chính ngân hàng/kinh tế;
• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm việc tại tổ chức tín dụng, 03 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hoặc các vị trí tương đương;
• Am hiểu về thị trường khách hàng doanh nghiệp, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng;
• Kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm;
• Tinh thần trách nhiệm cao và khả năng hoàn thành công việc tốt.

Quyền lợi

• Mức lương cạnh tranh
• Cơ hội thanh tiến nghề nghiệp
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
• Đội ngũ lành đạo thân thiện, hòa đồng, quan tâm đến sự phát triển của các cá nhân
• Nhân viên được đào tạo tận tình các kĩ năng mềm và nghiệp vụ chuyên sâu