Chuyên viên Cao cấp Quản lý quan hệ khách hàng tiểu thương (RMHH)

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng Tiểu thương tiềm năng theo địa bàn được phân công
- Quản lý & chăm sóc danh mục khách hàng hiện hữu, mở rộng mạng lưới quan hệ
- Phân tích nhu cầu tài chính khách hàng, tư vấn giải pháp phù hợp (tín dụng & phi tín dụng)
- Thực hiện bán chéo, gia tăng số lượng sản phẩm sử dụng
- Đánh giá tình hình kinh doanh, sức khỏe tài chính khách hàng
- Lập & triển khai kế hoạch bán hàng, chăm sóc khách hàng theo mục tiêu
- Thực hiện thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và quản lý sau vay
- Theo dõi thu nợ, xử lý nợ theo quy định
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu công việc
- Trình độ đại học. Ưu tiên các chuyên ngành đào tạo: kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương, quản trị kinh doanh
- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quan hệ khách hàng trong lĩnh vực Ngân hàng; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Ngân hàng khác
- Trình độ tiếng Anh: Có chứng chỉ tiếng Anh Toeic (hoặc tương đương) thỏa mãn yêu cầu của Ngân hàng từng thời kỳ
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng (chưa bao gồm incentive) từ 20 triệu VND/tháng + thưởng kinh doanh theo quý căn cứ theo hiệu quả công việc.
- Ký HĐLĐ với Techcombank, hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi dành cho CBNV: chương trình vay ưu đãi, Bảo hiểm sức khỏe, nghỉ phép năm, tháng 13,.....
- Hệ thống quy trình, phân công công việc rõ ràng, giúp tập trung tối đa cho công tác tư vấn/thiết kế giải pháp tài chính cho khách hàng.
- Được tham gia các khóa học nghiệp vụ chuyên nghiệp của Techcombank.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Tài chính / Đầu tư, Ngân hàng
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Quảng Bình