Tuyển dụng Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia Giải pháp thanh toán tại Hà Nội

1. Nghiên cứu, phát triển và quản trị sản phẩm tài khoản thanh toán, thẻ ghi nợ, dịch vụ ngân hàng số : Theo dõi xu hướng thị trường mảng tài khoản thanh toán, thẻ ghi nợ trong nước và quốc tế. Đề xuất, thiết kế các gói sản phẩm, tính năng, dịch vụ và chương trình ưu đãi phù hợp với từng phân khúc khách hàng. Phối hợp với các Đơn vị liên quan trong quá trình triển khai phát triển, hoàn thiện tính năng sản phẩm dịch vụ tài khoản, thẻ, các hành trình trải nghiệm khách hàng trên Apps Phối hợp TT Marketing công tác truyền thông sản phẩm dịch vụ, xây dựng hoàn thiện các hành trình truyền thông đa kênh (automation, zns, social media,...); Đào tạo sản phẩm, quy trình tới các Đơn vị kinh doanh, đơn vị vận hành liên quan. Quản trị vòng đời sản phẩm; Đánh giá hiệu quả sản phẩm và đề xuất cải tiến liên tục. Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và hiệu quả vận hành. 2. Phát triển đối tác để triển khai các dịch vụ số : Xây dựng, triển khai, quản lý kết quả các dịch vụ, chương trình khuyến mại về dịch vụ thanh toán số, ví điện tử, thẻ ghi nợ trong từng thời kỳ. Đàm phán, xây dựng các thỏa thuận hợp tác và triển khai các chương trình đồng thương hiệu (co-brand, co-marketing); các điểm ưu đãi giao dịch thẻ, các chương trình ưu đãi thẻ qua đối tác. Theo dõi và đánh giá hiệu quả hợp tác.

Yêu cầu công việc

Đại học

Quyền lợi

Bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Công tác phí, Chế độ nghỉ phép