Tuyển dụng Chuyên gia Quản lý thay đổi - Khối Chuyển đổi tại Hà Nội

Trực tiếp thực hiện và dẫn dắt chuyên môn quản trị thay đổi đối với một hoặc nhiều chương trình, sáng kiến, dự án và phạm vi chuyển đổi được phân công; chịu trách nhiệm về chất lượng chuyên môn của các đầu ra trong phạm vi trực tiếp đảm nhận; đánh giá tác động, xây dựng chiến lược/kế hoạch, quản trị bên liên quan và người bảo trợ, truyền thông, mức độ sẵn sàng, rào cản, tiếp nhận và duy trì thay đổi; thiết kế/dẫn dắt các cơ chế, biện pháp thúc đẩy sự tham gia và củng cố hành vi thay đổi; đồng thời tham gia phản biện chất lượng, cải tiến phương pháp, tri thức và hướng dẫn chuyên môn. 1. Đánh giá và quản trị các phạm vi được giao: Phân tích mục tiêu, quy mô đối tượng chịu tác động, độ phức tạp, mức độ tác động, rủi ro và quan hệ phụ thuộc; xác định cách tiếp cận; chủ động quản lý tiến độ, chất lượng, ưu tiên và tải công việc của một hoặc nhiều phạm vi cá nhân được giao; cảnh báo khi vượt khả năng đáp ứng. 2. Xây dựng chiến lược và kế hoạch quản trị thay đổi: Xây dựng/dẫn dắt xây dựng kế hoạch tích hợp đánh giá tác động, bên liên quan, người bảo trợ, truyền thông, mức độ sẵn sàng, rào cản, yêu cầu năng lực, tiếp nhận và duy trì; chuyển kế hoạch thành cơ chế, hành động và sản phẩm có thể triển khai/kiểm chứng; xử lý các phạm vi liên đơn vị/nhiều luồng thay đổi và cập nhật khi bối cảnh thay đổi. 3. Đánh giá tác động thay đổi: Tổ chức/thực hiện đánh giá tác động tới tổ chức, vai trò, con người, quy trình, cách thức làm việc, bên liên quan và yêu cầu năng lực; phân loại tác động và chuyển thành hành động quản trị thay đổi. 4. Quản trị bên liên quan và người bảo trợ thay đổi: Phân tích mức ảnh hưởng/cam kết; xây dựng kế hoạch tương tác; tư vấn, hỗ trợ và huấn luyện người bảo trợ/lãnh đạo/quản lý tuyến; xử lý tình huống có bên liên quan cấp cao, xung đột lợi ích hoặc ưu tiên trong phạm vi được giao. 5. Truyền thông, mức độ sẵn sàng và rào cản/kháng cự: Xác định yêu cầu truyền thông thay đổi; chắt lọc thông tin, trường hợp thực tế và bài học thành yêu cầu nội dung/câu chuyện thay đổi; phối hợp đơn vị Truyền thông triển khai; xây dựng/áp dụng tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng; phân tích nguyên nhân rào cản/kháng cự, đề xuất và theo dõi biện pháp xử lý. 6. Yêu cầu năng lực, mức độ tiếp nhận và duy trì thay đổi: Xác định yêu cầu năng lực phát sinh từ tác động; phối hợp với Phòng Phát triển năng lực chuyển đổi/Đào tạo; xác định hành vi trọng yếu, chỉ số tiếp nhận; thiết kế/kiến nghị cơ chế thúc đẩy sự tham gia, ghi nhận và củng cố hành vi phù hợp; phân tích sai lệch và điều kiện duy trì/chuyển giao. 7. Phân tích dữ liệu và liên kết tiếp nhận với kết quả/giá trị: Theo dõi tiến độ, trạng thái, rủi ro và chỉ số của các phạm vi được giao; phân tích mối liên hệ giữa mức độ sẵn sàng/tiếp nhận với kết quả và giá trị/lợi ích; cung cấp cảnh báo và kiến nghị nhưng không sở hữu lợi ích nghiệp vụ. 8. Phản biện chất lượng, phương pháp và tri thức: Bảo đảm tính đầy đủ, nhất quán và khả năng truy nguyên của đầu ra; phản biện sản phẩm chuyên môn theo phân công; điều chỉnh/cải tiến phương pháp; chuyển bài học, thực tiễn tốt và hình mẫu đã được xác nhận thành tài sản tri thức có thể tái sử dụng; hướng dẫn/huấn luyện đồng nghiệp mà không phát sinh quyền quản lý nhân sự.

Yêu cầu công việc

Đại học

Quyền lợi

Bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Công tác phí, Chế độ nghỉ phép