Tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng Và Hỗ Trợ Lớp Học tại Phú Thọ

• Chăm sóc phụ huynh các lớp IELTS đang học tại trung tâm.
• Tiếp nhận phản hồi, sắp xếp họp phụ huynh, theo dõi tình hình học tập, update thông tin từ Phòng đào tạo để trao đổi với phụ huynh.
• Tư vấn, chốt hợp đồng khi có phụ huynh hoặc học viên giới thiệu khách hàng.
• Hỗ trợ lớp học (in tài liệu, hỗ trợ giáo viên khi cần, coi thi, chấm thi…) đảm bảo giảng dạy và nề nếp học tập.
• Hỗ trợ theo dõi chuyên cần, BTVN, tổ chức kiểm tra định kỳ (giữa/cuối khóa), nhập điểm và lưu trữ kết quả.
• Hỗ trợ vận hành các nền tảng học tập và quản lý hồ sơ học vụ.
• Hỗ trợ tổ chức các hoạt động trong khóa học như học thử, thi đua, workshop, lễ trao chứng chỉ, truyền thông cơ bản…

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học.
• Ưu tiên có trên 1 năm kinh nghiệm làm việc liên quan.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Giao tiếp tốt, trách nhiệm, chủ động, cẩn thận và có khả năng xử lý nhiều đầu việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại trung tâm Anh ngữ, trường học hoặc đơn vị giáo dục.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập 8–12 triệu đồng/tháng + thưởng theo hiệu quả công việc.
• Hưởng đầy đủ các chế độ quyền lợi của nhân viên fulltime: đóng BHXH, nghỉ phép, nghỉ lễ/Tết, thưởng lễ/Tết, sinh nhật, trung thu, hiếu hỉ…
• Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ học vụ và vận hành đào tạo.
• Môi trường giáo dục chuyên nghiệp, trẻ trung, nhiều cơ hội học hỏi.
• Lộ trình phát triển lên Trưởng bộ phận Học vụ (Academic Operations Lead).
• Môi trường giáo dục thân thiện, trẻ trung, thoải mái, nhiều cơ hội phát triển bản thân.