Tuyển dụng Business Analyst (Domain Logistics) - Hà Nội

Bee Logistics xây dựng hệ sinh thái phần mềm logistics cho vận tải quốc tế: air/sea freight, trucking, kho bãi, khai báo hải quan, FMS/TMS/WMS… Ở vai trò Senior/Middle BA, bạn sẽ dẫn dắt sản phẩm, định hình nghiệp vụ, thiết kế giải pháp và đồng hành cùng đội sản phẩm để đưa các giải pháp logistics Việt Nam ra thị trường quốc tế. I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Phân tích nghiệp vụ & định hình sản phẩm

• Làm việc trực tiếp với các team vận hành để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu.
• Khảo sát quy trình thực tế, xây dựng tài liệu AS-IS/TO-BE.
• Xác định pain points và đề xuất giải pháp tối ưu.
• Thiết kế giải pháp sản phẩm
• Chuyển đổi yêu cầu thành BRD, SRS, User Stories, Use Cases.
• Thiết kế workflow, data flow, system flow.
• Xác định business rules cho các nghiệp vụ logistics: booking, routing, warehouse, customs, billing…

2. Kết nối & điều phối

• Là cầu nối giữa vận hành - kỹ thuật - sản phẩm - QA.
• Sở hữu backlog: viết user stories, ưu tiên tính năng, quản lý phạm vi yêu cầu.
• Giải thích logic nghiệp vụ cho dev.
• Xây dựng roadmap sản phẩm cùng PM và các stakeholder.
• Tham gia demo, release planning, đánh giá hiệu quả sau triển khai.
• Kiểm thử & nghiệm thu
• Viết test case nghiệp vụ, tham gia SIT/UAT.
• Đảm bảo sản phẩm đúng logic, đúng dữ liệu, đúng quy trình.
• Cải tiến & dẫn dắt
• Theo dõi hiệu quả sau triển khai, đề xuất cải tiến liên tục.
• Hỗ trợ đào tạo người dùng, xây dựng tài liệu hướng dẫn.
• Mentor BA junior và đóng góp vào framework nghiệp vụ của toàn hệ sinh thái.

Yêu cầu công việc

1. Kinh nghiệm & kiến thức

• 4 năm +kinh nghiệm BA phần mềm; ưu tiên logistics, supply chain, freight forwarding, TMS/WMS/FMS; ưu tiên ứng viên từng làm PO hoặc có định hướng PO.
• Hiểu biết về SAP, ERP, Air/Sea Freight, trucking, warehouse operations, customs clearance, billing & settlement là một lợi thế.
• Từng tham gia các dự án sản phẩm lớn hoặc hệ thống phức tạp.

2. Kỹ năng

• Thành thạo BRD, SRS, User Story, Acceptance Criteria.
• Sử dụng tốt BPMN/UML, mockup/wireframe (Figma, Draw.io).
• Quen thuộc Jira/Confluence; biết Excel/SQL là lợi thế.
• Kinh nghiệm Agile/Scrum, đặc biệt là vai trò PO trong Scrum team.

3. Tư duy & phẩm chất

• Tư duy sản phẩm mạnh, có khả năng đưa ra quyết định và ưu tiên tính năng, hiểu cách xây dựng sản phẩm thương mại hóa.
• Logic, hệ thống, xử lý vấn đề tốt.
• Giao tiếp rõ ràng, chủ động, chịu được áp lực thay đổi nhanh.

Quyền lợi được hưởng

• Lương thưởng cạnh tranh thoả thuận phù hợp theo năng lực
• Tham gia xây dựng hệ sinh thái logistics quy mô lớn, hướng tới thị trường toàn cầu.
• Phụ cấp ăn trưa 45,000 VNĐ/ngày.
• Xét tăng lương định kỳ; thưởng các dịp lễ (30/4–1/5, 2/9, Tết Trung thu, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, Tết Dương lịch) và thưởng Tết Âm lịch từ 01– 06 tháng lương theo kết quả kinh doanh và đánh giá hiệu quả công việc.
• 12 ngày phép năm và 01 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật.
• Tham gia các chương trình Team Building, Sport Day, Company Trip hàng năm trong và ngoài nước.
• Bảo hiểm tai nạn 24/07, khám sức khỏe định kỳ hằng năm và nhiều cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp.
• Môi trường công nghệ chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học nghiệp vụ thực tế.