Tuyển dụng Bán Vé Máy Bay tại Hồ Chí Minh

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt vé từ Sales/khách hàng/đại lý.
• Tìm kiếm hành trình, chuyến bay và mức giá phù hợp theo yêu cầu.
• Đặt chỗ, giữ chỗ, xuất vé và xử lý các nghiệp vụ liên quan đến vé máy bay.
• Hỗ trợ đổi vé, hoàn vé, hủy vé và các vấn đề phát sinh theo chính sách của từng hãng.
• Kiểm tra kỹ thông tin hành khách, hành trình, điều kiện vé trước khi xuất vé.
• Phối hợp với Sales để tư vấn và đưa ra phương án vé phù hợp cho khách hàng.
• Theo dõi tình trạng booking và hỗ trợ xử lý các trường hợp phát sinh.
• Cập nhật chính sách, quy định và sản phẩm mới của các hãng hàng không.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm làm Booker vé máy bay là lợi thế.
• Am hiểu nghiệp vụ đặt giữ chỗ, xuất vé và các quy định liên quan đến vé máy bay.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống GDS/đặt vé máy bay.
• Cẩn thận, chính xác, nhanh nhẹn và có trách nhiệm trong công việc.
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp với Sales tốt.
• Có tinh thần hỗ trợ khách hàng và xử lý tình huống tốt.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực và đảm bảo tiến độ công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng/KPI theo hiệu quả công việc.
• Thưởng tháng 13.
• Tham gia đầy đủ BHXH.
• Thưởng sinh nhật 500.000đ.
• Thưởng các dịp lễ, Tết từ 1.000.000đ.
• Du lịch, Team Building, Gala, Bonding cùng công ty.
• Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp, thân thiện.
• Có cơ hội học hỏi và phát triển nghiệp vụ hàng không – du lịch.