Tuyển dụng Account Manager tại Hồ Chí Minh

Quản lý khách hàng / Account Management:

-       Khảo sát, duy trì quan hệ để tối ưu hóa sự hài lòng của Khách hàng.

-       Dẫn dắt đội ngũ gặp gỡ Khách hàng nhận brief, thu thập thông tin, nghiên cứu, phân tích, nắm bắt yêu cầu để lập kế hoạch và phát triển đề xuất giải pháp/ chương trình cho Khách hàng.

-       Theo dõi khiếu nại/ yêu cầu/ phản hồi từ khách hàng và hợp tác với nội bộ để giải quyết vấn đề hiệu quả và triệt để.

-       Xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng

Quản lý đội nhóm và nội bộ/ People Management

-       Quản lý và điều phối nhân sự trong team

-       Lập kế hoạch và phân công nhiệm vụ cho nhân viên, giám sát nhân viên để đạt được mục tiêu dự án và đảm bảo chất lượng dịch vụ của công ty.

-       Phối hợp với Phòng Kế toán và Tài chính để theo dõi các khoản phải thu/ chi cho dự án

-       Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

-       Đề xuất công tác quản lý

Quản lý dự án/ Project Management:

-       Lên kế hoạch làm việc chung với các bộ phận chức năng để lập kế triển khai theo yêu cầu khách hàng và ngân sách dự trù của khách hàng.

-       Trình bày ý tưởng plan và đề xuất chi phí trong suốt quá trình đấu thầu dự án.

-       Quản lý và theo dõi dự án từ lúc lập kế hoạch đến khi triển khai dự án đảm bảo yêu cầu khách hàng đúng thời gian.

-       Kiểm soát báo giá và chi phí nội bộ hiệu quả.

-       Lập báo cáo sau mỗi giai đoạn hoàn thành và báo cáo đánh giá kết thúc dự án.

Yêu cầu ứng viên

Có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Event/ BTL hoặc ít nhất 02 năm ở các cấp độ tương đương.

-       Phát triển đề xuất tốt, tạo bản trình bày (PPT/ Canva và thuyết phục). Có khả năng đưa ý tưởng vào bài thuyết trình ngắn gọn và thành thạo.

-       Ngoài kiến thức và kinh nghiệm về sự kiện, có kiến thức về Marketing & Sales là một lợi thế.

-       Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Nghe tốt, Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản xuất sắc, thuyết phục.

-       Quan tâm đến sự nhạy bén trong kinh doanh và tài chính.

-       Kỹ năng giao tiếp cá nhân đặc biệt với khả năng tham gia thành lập nhóm, xây dựng mối quan hệ và tôn trọng nhanh chóng. khả năng và mong muốn tìm kiếm các giải pháp đôi bên cùng có lợi.

-       Kỹ năng quản lý thời gian vượt trội và khả năng quản lý nhiều dự án cùng một lúc.

-       Kinh nghiệm vượt qua những trở ngại để thành công khi đối mặt với sự đa dạng và đối phó với sự mơ hồ. Quản lý con người.

Quyền lợi được hưởng

Deal lương theo năng lực

Đánh giá và điều chỉnh lương theo chất lượng công việc

Luôn có bánh kẹo, trà, cafe miễn phí trong ngày

Thưởng hoặc tặng quà vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật

Company Trip, Outing Trip