tuyển dụng 2 admin 1 admin nhà bè , 1 admin quận 7 tại Hồ Chí Minh

tuyển dụng 2 admin khu vực nhà bè , quận 7

Chăm sóc khách hàng

• Tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng và nội bộ
• Giải quyết vấn đề của khách hàng
• Giữ chân và tăng doanh thu từ khách hàng
• Tiếp nhận đơn hàng gửi trực tiếp tại bưu cục

Vận hành hệ thống

• Gán chuyến thủ công cho các đơn chưa được hệ thống tự động xử lý; phân chia tuyến cho nhân sự mới
• Thực hiện các thao tác hệ thống: nhập liệu, xử lý đơn, đối soát cuối ngày
• Bắn quét xác nhận hàng nhập/xuất tại bưu cục
• Điều phối lịch lấy hàng, phân tuyến và xử lý ngoại lệ phát sinh trong ngày