Tuyển dụng Tour Sales tại Hà Nội

• Tư vấn và bán các sản phẩm du lịch của công ty:
  • Tour nội địa.
  • Tour quốc tế.
  • Tour đoàn.
  • Tour private.
  • Combo du lịch.
  • Vé máy bay, khách sạn và các dịch vụ du lịch.
• Tiếp nhận và tư vấn khách hàng từ Facebook, TikTok, Zalo, Website, Hotline và các nguồn khách khác.
• Chủ động tìm kiếm khách hàng mới thông qua Facebook, TikTok, cộng đồng du lịch, data khách hàng và các kênh cá nhân.
• Tư vấn lịch trình, dịch vụ, giá tour và các chương trình ưu đãi.
• Theo dõi khách hàng từ lúc nhận Lead → tư vấn → đặt cọc → thanh toán → hoàn tất tour.
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi.
• Phối hợp với bộ phận Điều hành để đảm bảo dịch vụ được triển khai đúng cam kết.
• Chủ động cập nhật thông tin về sản phẩm, điểm đến, giá tour và chính sách dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên

• Có 1 năm  kinh nghiệm Sales, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực du lịch/lữ hành.
• Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
• Có kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
• Chủ động tìm kiếm khách hàng, không chỉ phụ thuộc vào nguồn Lead công ty.
• Có tinh thần chịu KPI và mục tiêu doanh số.
• Thành thạo Facebook, Zalo, TikTok và các nền tảng mạng xã hội.
• Có khả năng sử dụng Word/Excel/Google Sheet cơ bản.
• Yêu thích du lịch, năng động, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm.
• Biết tiếng Anh hoặc tiếng Trung là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 6-8 triệu/tháng + hoa hồng + thưởng KPI.
• Hoa hồng hấp dẫn theo từng sản phẩm và doanh số.
• Được cung cấp nguồn khách hàng/Lead từ Marketing.
• Được đào tạo sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chốt Sales.
• Có cơ hội tham gia các chương trình khảo sát tuyến điểm/FAMTRIP.
• Cơ hội phát triển lên Sales Leader/Sales Manager.
• Môi trường trẻ, năng động, sản phẩm đa dạng trong và ngoài nước.