Tuyển dụng Tổ trưởng Dịch vụ Bàn tại Đà Nẵng

- TỔ TRƯỞNG DỊCH VỤ BÀN

• Điều phối và phân công công việc cho nhân viên Dịch vụ Bàn trong ca.
• Giám sát quy trình phục vụ, chất lượng món ra bàn và thái độ phục vụ khách hàng.
• Kiểm tra khu vực bàn, dụng cụ và vệ sinh trong ca.
• Phối hợp với Bếp và Thu ngân để đảm bảo order và phục vụ chính xác, kịp thời.
• Hỗ trợ nhân viên xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng.
• Nhắc nhở nhân viên tuân thủ nội quy, quy trình và tác phong làm việc.
• Kiểm tra, bàn giao công việc cuối ca và báo cáo các vấn đề phát sinh cho Quản lý.
• Yêu cầu công việc

- YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Có kinh nghiệm làm việc tại nhà hàng, ưu tiên từng làm Tổ trưởng/Giám sát ca.
• Có khả năng điều phối, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong ca.
• Giao tiếp tốt, thái độ lịch sự, trách nhiệm và chủ động.
• Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề với khách hàng.
• Nắm được quy trình phục vụ và các tiêu chuẩn cơ bản trong nhà hàng.
• Có khả năng phối hợp tốt với Bếp, Thu ngân và các bộ phận liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
• Có thể làm việc theo lịch và đáp ứng các ngày cao điểm của nhà hàng.
• Quyền lợi được hưởng
• QUYỀN LỢI
• Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và kỹ năng quản lý ca.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và năng động.
• Có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý.
• Được hưởng các chế độ theo chính sách của nhà hàng và quy định của pháp luật.
• Hỗ trợ cơm ca đối với ca làm việc đủ điều kiện.