Thực Tập Sinh Tư Vấn/ Hỗ Trợ Khách Hàng (Intern - Full Time) Nhận Sinh Viên Năm 3, 4

Bạn sẽ là người trực tiếp tương tác với khách hàng thông qua Fanpage và các kênh nhắn tin của công ty trong hai lĩnh vực:

• Tour du lịch.
• Cà phê & đồ uống.

Công việc bao gồm:

• Trực Fanpage, trả lời tin nhắn khách hàng nhanh chóng và lịch sự.
• Tư vấn thông tin về tour, sản phẩm và các chương trình ưu đãi.
• Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
• Chuyển các yêu cầu đặc biệt đến bộ phận liên quan.
• Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.

Yêu cầu ứng viên

• Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan.
• Có thể thực tập Full-time
• Giao tiếp tốt, lịch sự và có tinh thần phục vụ khách hàng.
• Kỹ năng đánh máy và sử dụng máy tính thành thạo.
• Cẩn thận, trách nhiệm và chủ động trong công việc.
• Ham học hỏi, tiếp thu nhanh và có khả năng làm việc theo quy trình.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.

Quyền lợi được hưởng

• Hỗ trợ thực tập theo chính sách của công ty.
• Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.
• Làm việc trong môi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp.
• Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
• Được xác nhận và đóng dấu báo cáo thực tập theo yêu cầu của nhà trường.