Tuyển dụng Thực tập sinh quản lý fanpage (fulltime) tại Hà Nội

A. Quản lý Fanpage / Group

Trực tiếp vận hành các Fanpage/Group được phân công.

Theo dõi hoạt động hằng ngày: bài đăng, bình luận, tin nhắn, thành viên mới và các vấn đề phát sinh.

Kiểm duyệt nội dung, bình luận và bài đăng trong Group theo quy định.

Chủ động tương tác với thành viên để duy trì không khí tích cực và tăng mức độ gắn kết cộng đồng.

Phát hiện các vấn đề bất thường, phản hồi tiêu cực hoặc nội dung cần xử lý và báo cáo kịp thời.

B. Lên ý tưởng và triển khai nội dung

Nghiên cứu insight, nhu cầu và các chủ đề thành viên quan tâm.

Đề xuất ý tưởng bài viết, nội dung tương tác, minigame, câu hỏi thảo luận, khảo sát...

Viết caption, biên tập nội dung và phối hợp với Designer/Content Creator để triển khai bài đăng.

Lên và thực hiện lịch nội dung theo tuần/tháng.

Theo dõi các xu hướng phù hợp để đề xuất cách triển khai nội dung mới.

C. Phát triển cộng đồng

Tìm kiếm và đề xuất các hoạt động giúp tăng thành viên và tăng tương tác tự nhiên.

Khuyến khích thành viên tạo nội dung, chia sẻ trải nghiệm và tham gia thảo luận.

Xây dựng các chủ đề thảo luận có khả năng tạo tương tác hai chiều.

Theo dõi hành vi và phản hồi của cộng đồng để đề xuất cải thiện cách vận hành Group.

D. Theo dõi và báo cáo

Theo dõi các chỉ số cơ bản: lượt tiếp cận, tương tác, tăng trưởng thành viên, số lượng bài đăng/bình luận...

Tổng hợp kết quả hoạt động Fanpage/Group theo tuần/tháng.

Đánh giá nội dung hiệu quả và chưa hiệu quả, đưa ra đề xuất cải thiện.

Lưu trữ dữ liệu, nội dung và quy trình vận hành để có thể sử dụng và nhân bản.

E. Các công việc khác

Phối hợp với các bộ phận liên quan trong các chiến dịch truyền thông.

Thực hiện các công việc hỗ trợ vận hành cộng đồng theo phân công.

Chủ động đề xuất sáng kiến thay vì chỉ chờ giao task.

Sinh viên năm 2, 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Kinh doanh... là một lợi thế.

Có khả năng viết và diễn đạt tốt, biết cách tạo nội dung dễ đọc, dễ tương tác.

Có khả năng sử dụng Facebook, Fanpage, Group và hiểu các hình thức nội dung trên mạng xã hội.

Chủ động, nhanh nhạy với xu hướng và có khả năng quan sát hành vi người dùng.

Có tinh thần trách nhiệm, làm việc nghiêm túc và cam kết full-time.

Biết sử dụng Canva/các công cụ chỉnh sửa hình ảnh cơ bản là lợi thế.

Có tư duy dữ liệu và biết theo dõi các chỉ số Social Media là lợi thế.

Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên ứng viên có tinh thần học hỏi và khả năng tự học tốt.