Tuyển dụng Thực Tập Sinh Giám Sát Nội Bộ (Trợ Lý) tại Hà Nội

Tổng hợp tất cả các Báo cáo hình ảnh và Phiếu đánh giá các đoàn đã thực hiện trong tháng

• Gọi điện/nhắn tin xác nhận đánh giá và nhận feedback từ khách hàng
• Tính % tỷ lệ đạt từng hạng mục dịch vụ của mỗi đoàn đã thực hiện căn cứ trên phiếu đánh giá và cuộc gọi thẩm định của Giám sát.
• Xây dựng phương thức làm việc và mục tiêu thông qua: Gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và xin thông tin nhu cầu từ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của Công ty.
• Gửi email marketing các chương trình Công ty đang triển khai cùng ưu đãi đi kèm để khách nắm được.
• Thông báo điểm thưởng và các quyền lợi khách hàng khi tái sử dụng dịch vụ HBG, kích cầu tiêu dùng.
• Bảo mật thông tin danh sách Khách hàng của Công ty
• Làm theo sự phân công công việc từ Trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu thời gian thực tập: tối thiểu 03 tháng liên tục, có thể xin gia hạn thực tập nếu cảm thấy công việc phù hợp bản thân và thử thách lên vị trí cao hơn.

• Sinh viên năm cuối các khối ngành khách sạn, du lịch, sự kiện, quản trị kinh doanh,...
• Chỉ tuyển nữ
• Tự tin giao tiếp, và thích giao tiếp với khách hàng
• Có giọng nói chuẩn, dễ nghe
• Chăm chỉ, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc, thích công việc tổng hợp thông tin có độ chính xác cao

Quyền lợi

• Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.