Tuyển dụng Thực Tập Sinh Điều Phối Giao Nhận tại Hồ Chí Minh

• Mô tả công việc
• Tiếp nhận yêu cầu từ các phòng ban, kiểm tra thông tin và khu vực giao nhận.
• Thực hiện đóng gói hàng hóa đúng quy chuẩn sau khi xuất kho.
• Sắp xếp, tối ưu lộ trình và giao việc cho nhân viên giao nhận.
• Theo dõi tiến độ, chủ động điều chỉnh tuyến đường khi phát sinh sự cố hoặc đơn hàng ưu tiên.
• Thông báo tình trạng đơn hàng và hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục ký nhận.
• Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, sai sót thông tin hoặc sự cố phát sinh trong quá trình giao hàng.
• Cập nhật trạng thái đơn hàng thời gian thực lên hệ thống.
• Thu hồi, đối chiếu và bàn giao chứng từ cho phòng Kế toán đúng hạn.

Yêu cầu công việc

• Giới tính: Nam.
• Độ tuổi: 20 – 30 tuổi.

- Kỹ năng/Thái độ

• Kỹ năng sắp xếp, điều phối thời gian và lộ trình tốt.
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại (với khách hàng) và phối hợp nhóm tốt.
• Cẩn thận trong việc đối chiếu chứng từ (phiếu bán hàng) và số liệu chi phí.
• Biết sử dụng cơ bản các hệ thống phần mềm quản lý đơn hàng.
• Quyền lợi được hưởng
• Được học tập thực tế và dẫn dắt trực tiếp bởi đội ngũ nhân viên điều phối giàu kinh nghiệm.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng giải quyết công việc.
• Được hỗ trợ đầy đủ số liệu và đóng dấu mộc thực tập cho báo cáo, đồ án tốt nghiệp.
• Được cân nhắc trở thành nhân viên chính thức nếu có kết quả thực tập và thể hiện tốt.