Tuyển dụng Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

• Gọi điện thoại theo data, kịch bản của công ty cung cấp.
• Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc hoặc phản hồi từ khách hàng.
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý dữ liệu của công ty.
• Tổng hợp thông tin, đề xuất từ các phòng ban khác theo yêu cầu.
• Khảo sát và tổng hợp đánh giá chất lượng dịch vụ từ Học viên và Phụ huynh.
• Tham gia hỗ trợ các dự án của phòng ban.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên.

Yêu cầu công việc

• Nữ, sinh viên năm 2, 3, 4. Không nói ngọng, giọng nói to, rõ ràng.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được cung cấp đầy đủ tài liệu training và hướng dẫn.
• Năng động, nhiệt tình trong công việc, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, thuyết phục, tư vấn khách hàng qua điện thoại.
• Tác phong chuyên nghiệp phù hợp hoạt động trong lĩnh vực giáo dục.
• Thành thạo tin học văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 25.000đ/1 giờ.
• Thời gian làm việc: Linh động theo ca làm, được đăng ký ca, ưu tiên Full sáng/ Full chiều (Sáng: 8h - 12h; Chiều: 13h30 - 17h30).
• Môi trường làm việc năng động: Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng trong lĩnh vực tư vấn du học.
• Đào tạo chuyên nghiệp: Được hướng dẫn chi tiết về sản phẩm, kỹ năng telesales và kỹ năng giao tiếp, xây dựng mục tiêu và kế hoạch công việc, phát triển bản thân.
• Cơ hội thăng tiến: Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức với nhiều phúc lợi hấp dẫn.
• Được cung cấp công cụ làm việc: điện thoại, VPP,….