Tuyển dụng Senior Growth & Partnership Executive tại Hồ Chí Minh

1. Triển khai chiến dịch Marketing đa kênh (Omnichannel)

Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch Marketing đa kênh dựa trên dữ liệu

Xây dựng phân khúc khách hàng (customer segments) theo hành vi và vòng đời

Thiết kế hành trình khách hàng (customer journey), thiết lập trigger và cá nhân hóa nội dung trên các kênh: Zalo, Email, App, Website

Phối hợp triển khai chiến dịch trên hệ thống CDP/CRM

2. Phối hợp liên phòng ban & tư vấn giải pháp

Đóng vai trò tư vấn giải pháp tăng trưởng dựa trên dữ liệu cho các đơn vị kinh doanh (Marketing, E-commerce, CS,…)

Phối hợp với các team liên quan để đảm bảo chiến dịch được triển khai hiệu quả

Là cầu nối giữa Business và Data/Tech trong việc ứng dụng dữ liệu vào hoạt động thực tế

3. Quản trị & vận hành hệ thống MarTech

Khai thác và vận hành các nền tảng CDP/CRM (CExP, Insider hoặc tương đương)

Ứng dụng dữ liệu để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng xuyên suốt Online – Offline

Đảm bảo dữ liệu được sử dụng đúng mục tiêu và ngữ cảnh kinh doanh

4. Đo lường, phân tích & tối ưu hiệu quả

Thiết lập hệ thống tracking xuyên suốt hành trình khách hàng

Theo dõi và phân tích hiệu quả chiến dịch (conversion rate, retention, churn, revenue uplift)

Thực hiện A/B testing, control group để tối ưu hiệu suất

Báo cáo kết quả chiến dịch định kỳ hoặc theo yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Thương mại hoặc liên quan

Có từ 3 – 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Growth / CRM / CDP / Data-driven Marketing

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Bán lẻ hoặc Thương mại điện tử (E-commerce)

Có kinh nghiệm thực tế trong việc triển khai và tối ưu chiến dịch Marketing đa kênh

Quen thuộc với các nền tảng CDP/CRM (Insider hoặc tương đương)

Có tư duy dữ liệu tốt, khả năng phân tích và ra quyết định dựa trên số liệu

Thành thạo Excel, PowerPoint để xử lý dữ liệu và báo cáo

Có hiểu biết về customer journey, segmentation, personalization

Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu chuyên ngành

Chủ động, cẩn thận, có khả năng làm việc dưới áp lực và phối hợp nhiều bên