CV WorkCV Work

Tuyển dụng Senior Customer Success ( Trải nghiệm khách hàng) tại Hà Nội

13.8–25.6 triệuHà Nội·Còn 30 ngàyỨng tuyển ngay →

Mô tả công việc Senior Customer Success ( Trải nghiệm khách hàng)

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Phụ trách xây dựng và tối ưu trải nghiệm của Tổ chức Thành viên (TCTV) trong toàn bộ vòng đời hợp tác; tập trung vào Customer Journey, Service Quality và Training.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Customer Experience & Customer Journey

• Thiết kế, quản lý và tối ưu Customer Journey từ Onboarding, Integration, UAT/Pilot...

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên.

• 4+ năm kinh nghiệm trong Customer Experience, Customer Success, Service Quality, Customer Operations hoặc Training.

• Có kinh nghiệm thiết kế/tối ưu Customer Journey và xây dựng chương trình đào tạo.

• Có kinh nghiệm xây dựng SOP, User Guide, Training Material hoặc Knowledge Base.

• Có tư duy...

Việc này hợp với ai đó bạn quen?

Nhà tuyển dụng Công ty Cổ phần Thanh toán số Mobifone

Công ty Cổ phần Thanh toán số Mobifone · Hà Nội

Tên pháp lý: Công ty Cổ phần Thanh toán số MobifoneNgành: Tài chínhQuy mô: 100-499 nhân viênNơi làm việc: Hà NộiTrụ sở chính: Tầng 30 - Tòa tháp C5 D'Capital, 119 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Chỉ đườngMã số thuế: 0111115052

Công ty Cổ phần Thanh toán số Mobifone là nhà tuyển dụng ngành Tài chính, quy mô 100-499 nhân viên. Hiện đang tuyển 9 vị trí tại Hà Nội, mức lương trung bình khoảng 26 triệu/tháng.

9việc đang tuyển
14tin tuyển dụng
9việc mới / 30 ngày
2nguồn tuyển dụng
~26 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Tự động hóaDevOpsAWS / CloudTuân thủ (Compliance)GitTài chínhCI/CDLinux
Vị trí tuyển nhiều:CVCC Ky thuat Nen tang SRE/DevOps/Cloud · 1Chuyên Viên Vận Hành Nghiệp Vụ · 1Operational Risk Expert · 1Senior Cloud Engineer Private Cloud OpenStack · 1Senior Customer Experience · 1Senior/Expert Database Administrator Oracle · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Công ty Cổ phần Thanh toán số Mobifone

Mobifone tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại Hà Nội

Kỹ năng cần có

Tin này chưa được gắn kỹ năng.

Câu hỏi thường gặp

Senior Customer Success ( Trải nghiệm khách hàng) tại Mobifone lương bao nhiêu?
Tin không ghi mức lương cụ thể. Khoảng tham khảo theo mặt bằng ngành là 13.8–25.6 triệu.
Hạn nộp hồ sơ Senior Customer Success ( Trải nghiệm khách hàng) đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 28/11/2026, còn 30 ngày.
Senior Customer Success ( Trải nghiệm khách hàng) làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hà Nội. Địa chỉ công ty: Tầng 30 - Tòa tháp C5 D'Capital, 119 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Ứng tuyển Senior Customer Success ( Trải nghiệm khách hàng) tại Mobifone như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.
Senior Customer Success ( Trải nghiệm khách hàng)13.8–25.6 triệu · Hà Nội
Ứng tuyển ngay →