S
Ho Chi Minh City
Outsourced Vendor Management Executive - Workforce Management, SPX Express
12.5–23.3 triệuỨng tuyển ngay →
Mô tả công việc
1. BPO performance management & Issue resolution
- Closely monitor daily BPO performance, take action internally & externally to achieve SLA Process daily/monthly booking to Vendors & resolve related BPO incidents in assigned areas.
- Frequent meeting/analysis/review/build relationships with Vendors and internal stakeholders to ensure smooth business operations.
- Work with related teams to investigate/resolve issues/incidents related to BPO/staff from vendors.
2. Vendor performance monitoring and control
- Proactively work with Vendors & internal team to resolve bottlenecks in process/operations, ensuring end-to-end BPO fulfillment & quality.
- Understand business landscape, continuously benchmark with other markets/businesses who also use similar BPO supplies to ensure our strong position in the market.
- Contribute & process vendor evaluation with internal teams.
- 3. Perform other duties as assigned by the company or direct manager from time to time.
Yêu cầu công việc
Around 2 years of experience in workforce management or related roles.
Solid communication and stakeholder management skills, both internally and externally.
Data and SOP-driven, with strong problem-solving and decision-making abilities.
Thrives in fast-paced settings, delivering results under pressure and within tight deadlines.
A good team player with a continuous improvement mindset.
Experience in vendor/3PL management is a plus.
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →
Nhà tuyển dụng Shopee
Shopee · Ho Chi Minh City
Ngành: Thương mại điện tử / Công nghệNơi làm việc: Ho Chi Minh City · Hanoi
Tuyển dụng trực tiếp từ Shopee Vietnam (careers.shopee.vn).
209việc đang tuyển
243tin tuyển dụng
31việc mới / 30 ngày
1nguồn tuyển dụng
~18 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Sàn TMĐT (Shopee/Lazada)Lập kế hoạchPhát triển kinh doanhTuân thủ (Compliance)Lái xeMarketingGiao tiếpQuản lý kho
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hồ Chí Minh171
Hà Nội38
Vị trí tuyển nhiều:Giám Sát Kho · 2Hub Supervisor · 2Hub Team Lead · 2Key Account Management Associate · 2Nhân Viên Phát Triển Thị Trường · 2Nhân viên Kỹ thuật và Bảo trì, SPX Express · 2
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →Việc khác tại Shopee
- SSenior Warehouse Solution Design Specialist2 ngày trước
- SCS/RR BPOM Associate - Operations, Shopee3 ngày trước
- SMulti-channels Media Lead - Marketing, Shopee5 ngày trước
- S
- S
- S
Shopee tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →
Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh
Kỹ năng cần có
Tin này chưa được gắn kỹ năng.
Câu hỏi thường gặp
Outsourced Vendor Management Executive - Workforce Management, SPX Express tại Shopee lương bao nhiêu?
Tin không ghi mức lương cụ thể. Khoảng tham khảo theo mặt bằng ngành là 12.5–23.3 triệu.
Outsourced Vendor Management Executive - Workforce Management, SPX Express làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Ho Chi Minh City.
Ứng tuyển Outsourced Vendor Management Executive - Workforce Management, SPX Express tại Shopee như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.