Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn Tiktokshop tại Hà Nội

• Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, tương tác với các bộ phận liên quan để cải thiện doanh thu của shop.
• Phân tích các chỉ số của shop, kênh; lên kế hoạch, triển khai phát triển kênh, shop cho nhãn hàng.
• Tìm kiếm các nhãn hàng lớn thuộc top ngành hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của công ty.
• Luôn cập nhật xu hướng thị trường để thích nghi và có phương án cải thiện chất lượng dịch vụ/sản phẩm.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhãn hàng, các top ngành hàng.
• Xử lý kho vận, các vấn đề phát sinh về hàng hóa để đảm bảo chỉ số shop.
• Lập báo cáo và thiết lập mục tiêu theo tuần, tháng, quý.

Yêu cầu công việc

• Yêu cầu kinh nghiệm 6 tháng trở lên.
• Có đam mê TMĐT là một lợi thế.
• Có tư duy phát triển, phản biện, chăm chỉ, cầu thị, chịu khó học hỏi.
• Có khả năng phân tích và đánh giá nhu cầu khách hàng.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 8-9tr/tháng + Phụ cấp ăn 35k/bữa ăn + Thưởng doanh thu.
• Được đào tạo chi tiết chuyên môn về các kiến thức của nền tảng.
• Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, các quy trình được xây dựng chặt chẽ.
• Thưởng tháng lương thứ 13, Thưởng Lễ, Tết theo pháp luật hiện hành.
• Được tham gia các buổi teambuilding, du lịch, tiệc cuối năm, happy time.
• Được tham gia các khóa đào tạo, workshop nâng cao kiến thức.
• Môi trường phát triển công bằng, minh bạch, hướng tới những giá trị đúng đắn.
• Được tự do phát triển bản thân, tích luỹ kinh nghiệm.