Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng (Không Kinh Nghiệm Được Đào Tạo)

• Tìm hiểu thông tin nhu cầu của khách hàng, giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại và thiết lập cuộc hẹn.
• Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp: thiết kế website, hosting, tên miền, cùng với trưởng phòng.
• Chuyển yêu cầu cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho KH.
• Một số công việc hành chính do cấp trên phân cấp.

Yêu cầu công việc

• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
• Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tốt.
• Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, phát âm chuẩn.
• Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, năng động và chịu khó.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập 7 - 25 triệu (lương + thưởng hoa hồng)
• Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ tư vấn chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và phát triển.
• Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.
• Thưởng lễ, Tết.