CV WorkCV Work

Tuyển dụng Nhân Viên Trực Page tại Hà Nội

3 – 5 triệuHà Nội·Còn 31 ngàyỨng tuyển ngay →

Mô tả công việc Nhân Viên Trực Page

  • Trực và phản hồi tin nhắn, bình luận trên các nền tảng theo phân công.
  • Tư vấn chính xác thông tin sản phẩm, giá bán, chương trình, chính sách bảo hành.
  • Nhận diện và xử lý khiếu nại, phản hồi tiêu cực, spam, tình huống căng thẳng theo đúng quy trình và văn phong thương hiệu.
  • Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống; phối hợp với cửa hàng/AM/CSKH/Bảo hành/Kho đến khi hoàn tất.
  • Đảm bảo thời gian phản hồi theo SLA, không để tồn đọng hội thoại.
  • Thực hiện báo cáo tuần/tháng về số lượng tin nhắn, chất lượng phản hồi, tỉ lệ xử lý và tỉ lệ chuyển đổi.
  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trực page/CSKH online.
  • Xử lý độc lập bình luận tiêu cực và khiếu nại trên mạng xã hội.
  • Soạn phản hồi nhanh, đúng chính tả, đúng tone thương hiệu.
  • Thành thạo Meta Business Suite/Zalo OA hoặc phần mềm quản lý chat tổng hợp (Pancake, chatbot…).
  • Biết sử dụng CRM/ERP để ghi nhận và theo dõi thông tin khách hàng.
  • Hiểu tư duy dịch vụ khách hàng và quy trình CSKH online.
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA

HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA · Hà Nội

Ngành: KhácQuy mô: 100-499Nơi làm việc: Hà Nội · Hà Nội, Hồ Chí Minh · Hồ Chí Minh

HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA là nhà tuyển dụng ngành Khác, quy mô 100-499. Hiện đang tuyển 19 vị trí tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, mức lương trung bình khoảng 20 triệu/tháng.

19việc đang tuyển
21tin tuyển dụng
14việc mới / 30 ngày
2nguồn tuyển dụng
~20 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Giao tiếpMarketingThuếTruyền thôngTuân thủ (Compliance)Lập kế hoạchKOL / InfluencerLàm việc nhóm
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hà Nội13
Hồ Chí Minh5
Đà Nẵng1
Vị trí tuyển nhiều:Art Leader/ Trưởng Nhóm Sáng Tạo · 1Brand Manager/ Quản Lý Thương Hiệu · 1Chuyên Viên C&B · 1Chuyên Viên Phát Triển Mặt Bằng · 1Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu · 1Nhân Viên Booking KOL/KOC · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA

HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại Hà Nội

Xem tất cả việc làm Nhân Viên Trực Page →

Kỹ năng cần có

Tin này chưa được gắn kỹ năng.

Câu hỏi thường gặp

Nhân Viên Trực Page tại HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 3 - 5 Triệu VND.
Hạn nộp hồ sơ Nhân Viên Trực Page đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 20/11/2026, còn 31 ngày.
Nhân Viên Trực Page làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hà Nội.
Ứng tuyển Nhân Viên Trực Page tại HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Nhân Viên Trực Page liên quan tại Hà Nội

Nhân Viên Trực Page3 – 5 triệu · Hà Nội
Ứng tuyển ngay →