Tuyển dụng Nhân Viên Sale - Trực Page tại Hà Nội

- Tư vấn bán hàng & Chăm sóc khách hàng (70%)
- Tiếp nhận, tư vấn và chốt đơn khách hàng qua fanpage, hotline và các kênh bán hàng online.
- Theo dõi đơn hàng, phối hợp xử lý phát sinh và đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt quá trình mua hàng.
- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán, duy trì mối quan hệ, triển khai upsell/cross-sell để gia tăng doanh thu.
- Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý đơn hàng & Phối hợp vận hành (20%)
- Nhập, quản lý và theo dõi đơn hàng trên phần mềm bán hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao đúng tiến độ.
- Cập nhật dữ liệu bán hàng, tổng hợp và báo cáo doanh số, tình hình kinh doanh theo yêu cầu.
- Hỗ trợ phát triển kinh doanh (10%)
- Hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện và hoạt động marketing.
- Đề xuất ý tưởng cải thiện quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales, Tư vấn hoặc Chăm sóc khách hàng; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử hoặc thể thao.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng Pancake hoặc các phần mềm quản lý bán hàng (CRM/ERP) tương tự.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống tốt; có tinh thần phục vụ khách hàng.
- Chủ động, trách nhiệm, cẩn thận và có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp với đội nhóm.
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
- Yêu thích thể thao, đặc biệt là Pickleball, Tennis hoặc Cầu lông là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập 10 – 20+ triệu/tháng (Lương cứng theo năng lực + phụ cấp + % doanh số + thưởng).
- Thử việc 01 tháng, hưởng 85% lương chính thức.
- Chế độ: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau thử việc; thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật và các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển cùng thương hiệu Pickleball Việt.
- Được tài trợ vợt và phụ kiện Pickleball để tập luyện và trải nghiệm sản phẩm.