Tuyển dụng Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng tại Hà Nội

• Chào đón, hướng dẫn khách vào bàn và tư vấn thực đơn.
• Nhận order, phối hợp với bếp/bar để phục vụ món đúng và kịp thời.
• Chăm sóc khách trong suốt quá trình dùng bữa, xử lý phản hồi/khiếu nại khi cần.
• Thực hiện thanh toán, xuất hóa đơn theo quy định.
• Giữ gìn khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng, đúng tiêu chuẩn.
• Khuyến khích khách để lại đánh giá tích cực sau khi sử dụng dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên

• Ưu tiên kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong công việc phục vụ bàn hoặc ngành dịch vụ khách hàng.
• Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (đa số là khách nước ngoài)
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc dưới áp lực cao và xử lý tình huống nhanh nhạy.
• Thái độ chuyên nghiệp, thân thiện và có khả năng làm việc nhóm.
• Có khả năng khuyến khích khách hàng để lại đánh giá và phản hồi trên các nền tảng trực tuyến.
• Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp
• Được định hướng, đào tạo để promote
• Lương, thưởng, tip, SVC… hấp dẫn
• Chế độ và bảo hiểm theo luật lao động Việt Nam
• Được hỗ trợ ăn giữa ca, hỗ trợ gửi xe