Nhân Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại - Có Lương Cứng - Thu Nhập Lên Đến 30 Triệu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

• Thực hiện liên hệ với khách hàng qua điện thoại theo danh sách được phân công.
• Nhắc nhở khách hàng về các khoản phí/khoản thanh toán đến hạn hoặc quá hạn.
• Trao đổi, giải đáp các thông tin cơ bản liên quan đến thời hạn và phương thức thanh toán.
• Ghi nhận tình trạng liên hệ, nội dung trao đổi và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
• Hướng dẫn khách hàng thực hiện thanh toán theo quy định của công ty.
• Theo dõi và cập nhật kết quả xử lý hồ sơ sau mỗi lần liên hệ.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý những trường hợp phát sinh trong quá trình làm việc.
• Đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định và chỉ tiêu công việc được giao.
• Bảo mật thông tin khách hàng và thông tin nội bộ của công ty.

Yêu cầu công việc

• Nam/Nữ, độ tuổi từ 18 – 40 tuổi.
• Giao tiếp rõ ràng, lịch sự, có khả năng trao đổi qua điện thoại tốt.
• Có kỹ năng xử lý tình huống và ứng biến trong giao tiếp.
• Kiên trì, chủ động và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
• Có khả năng chịu được áp lực công việc và hoàn thành chỉ tiêu được giao.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo khi nhận việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, telesales, nhắc phí, thu hồi công nợ hoặc tư vấn qua điện thoại

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập từ 10 – 30 triệu đồng/tháng, tùy theo năng lực và kết quả công việc.
• Nhận 100% lương ngay từ tháng đầu tiên.
• Được cấp 100% thiết bị phục vụ công việc.
• Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước.
• Tham gia bảo hiểm PVI cho cá nhân và người thân theo chính sách công ty.
• Lương tháng 13.
• Phép năm theo quy định.
• Quà và chế độ phúc lợi vào các dịp Tết, Trung thu và các sự kiện khác.
• Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển và nâng cao thu nhập theo năng lực.