Nhân Viên Kinh Doanh (Sales B2B) Tư Vấn Giải Pháp Viễn Thông, Phần Mềm

• Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng và phối hợp liên phòng ban nội bộ để giải quyết triệt để vấn đề lỗi phát sinh.
• Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
• Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
• Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
• Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
• Làm Báo Giá/ Hợp đồng / DNTT và các hồ sơ chứng từ theo yêu cầu của khách hàng và công ty.
• Hỗ trợ các bộ phận khác trong công việc có liên quan đến Sale.
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm trong các công ty viễn thông, phần mềm, kinh nghiệm kết nối phát triển mối quan hệ qua các hội nhóm.
• Đam mê kinh doanh và thích giao lưu.
• Sử dụng vi tính văn phòng thành thạo.
• Hoạt bát, có kỹ năng giao tiếp, kết nối đội nhóm.
• Thái độ hoà nhã và nhiệt tình.

Quyền lợi được hưởng

• Lương upto hơn 15M++ (Bao gồm lương cứng + Lương KPI).
• Đảm bảo Lương Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, lương tháng 13.
• Hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định.
• Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
• Được công ty hỗ trợ tệp khách hàng đại lý/ CTV để chủ động phát triển doanh số.
• Được công ty hỗ trợ 1 phần tệp Khách hàng cũ để khai thác upsales.
• Hỗ trợ mở và duy trì tài khoản và các dịch vụ cho khách hàng.
• Du lịch nghỉ dưỡng, tổ chức team building định kỳ mỗi năm 1 lần.
• Khám sức khỏe định kỳ mỗi năm 1 lần.
• Môi trường làm việc năng động.
• Làm việc tại địa chỉ: 82/2/9 Đinh Bộ Lĩnh, Phường Bình Thạnh.
• Thời gian làm việc: T2 - T6 lúc 8h-12h, 13h30’-17h30’, T7 từ 8h-12h (Online).