Tuyển dụng Nhân Viên Điều Hành - Lĩnh Vực Hàng Không tại Hà Nội

• Phối hợp với các hãng hàng không, đối tác và bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
• Kiểm tra thông tin booking, tình trạng chuyến bay, hành trình, điều kiện vé và các quy định liên quan trước khi thực hiện nghiệp vụ.
• Theo dõi và cập nhật kịp thời các thay đổi về lịch bay, chuyến bay bị delay/cancel, đổi lịch hoặc các thông báo từ hãng hàng không.
• Phối hợp với bộ phận Kế toán/ Nhân viên giám sát tại sân bay để đảm bảo yêu cầu được xử lý chính xác và đúng thời hạn.
• Theo dõi các công việc đang xử lý, đảm bảo không bỏ sót deadline, time limit hoặc các mốc thời gian quan trọng.
• Kiểm tra và đối soát chứng từ, dữ liệu giao dịch và các báo cáo vận hành theo yêu cầu.
• Cập nhật các chính sách, quy định và quy trình nghiệp vụ của từng hãng hàng không/đối tác.
• Chủ động báo cáo các vấn đề bất thường, rủi ro hoặc trường hợp phát sinh đặc biệt cho cấp quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Operation Manager.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6

Yêu cầu ứng viên

• Tiếng Anh thành thạo (trình độ tương đương IELTS >=6.0)
• Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các ngành Hàng không, Du lịch, Quản trị dịch vụ, Kinh tế, Thương Mại, Ngôn ngữ hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực travel agency, airline operations, reservation là lợi thế.
• Sử dụng tốt Microsoft Office/Google Workspace, đặc biệt là Excel/Google Sheets.
• Nhiệt tình, Chăm chỉ, trung thực & cẩn thận, Tinh thần trách nhiệm cao,  Xác định làm việc nghiêm túc & gắn bó.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 10-15M, lương tháng 13.
• Được đào tạo về nghiệp vụ vận hành khai thác và quy trình vận hành trong lĩnh vực hàng không.
• Có cơ hội làm việc trực tiếp với các hãng hàng không, aviation agency.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, gen Z, phù hợp với định hướng phát triển trong lĩnh vực Aviation/Travel.
• Cơ hội phát triển lên các vị trí Senior Operation → Operation Manager.
• Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, phép năm và các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
• Không yêu cầu kinh nghiệm: Công ty nhận đào tạo từ đầu đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành hàng không.
• Thời gian đào tạo: 01 tháng học việc, được hướng dẫn trực tiếp về quy trình và nghiệp vụ thực tế.
  Trong thời gian đào tạo/học việc, ứng viên được hỗ trợ 6.000.000 VNĐ/tháng.
• Kết thúc thời gian học việc, nhân sự sẽ được đánh giá sơ bộ  về quá trình đào tạo và tiến hành quá trình thử việc kéo dài 2 tháng (mức lương thử việc 8.000.000 VNĐ/tháng). Kết thúc quá trình thử việc sẽ tiến hành đánh giá và kí hợp đồng lao động chính thức.