CV WorkCV Work

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service Executive (ICD Sóng Thần)

11.6–21.6 triệuBình Dương·Còn 30 ngàyỨng tuyển ngay →

Mô tả công việc

  • Quản lí hoạt động dịch vụ khách hàng, bao gồm: xử lí đơn hàng, phân bổ và điều phối giao hàng
  • Tiếp nhận và xử lí các vấn đề, khiếu nại và yêu cầu của khách hàng
  • Duy trì mối quan hệ khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ
  • Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo thực hiện đơn hàng hiệu quả
  • Đảm bảo tuân thủ SOP, chính sách nội bộ và các tiêu chuẩn vận hành
  • Quản lí báo cáo khiếu nại, hóa đơn và các hồ sơ liên quan
  • Thực hiện các chương trình cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
  • Có khả năng làm việc tốt với khách hàng
  • Làm việc nhóm, cá nhân tốt
  • Khả năng làm việc với áp lực cao
  • Kỹ năng xem xét và giải quyết sự cố
  • Nhiệt tình và cẩn thận.
  • Linh hoạt và sáng tạo.
Việc này hợp với ai đó bạn quen?

Nhà tuyển dụng DHL Supply Chain (Việt Nam) Ltd

DHL Supply Chain (Việt Nam) Ltd · Bình Dương

Ngành: Logistics - Vận tảiQuy mô: 1000+ nhân viênNơi làm việc: Bình Dương · Vĩnh Long

DHL Supply Chain (Việt Nam) Ltd là nhà tuyển dụng ngành Logistics - Vận tải, quy mô 1000+ nhân viên. Hiện đang tuyển 3 vị trí tại Bình Dương, Vĩnh Long.

3việc đang tuyển
3việc mới / 30 ngày
1nguồn tuyển dụng
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Bình Dương2
Vĩnh Long1
Vị trí tuyển nhiều:Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service Executive · 1Nhân Viên Nhập Dữ Liệu/ Data Entry Clerk · 1Trưởng Nhóm Kho/ Warehouse Team Leader · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại DHL Supply Chain (Việt Nam) Ltd

DHL Supply Chain (Việt Nam) Ltd tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có

Tin này chưa được gắn kỹ năng.

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service Executive (ICD Sóng Thần)11.6–21.6 triệu · Bình Dương
Ứng tuyển ngay →