Tuyển dụng Dịch Vụ Khách Hàng Kiêm Kinh Doanh tại Hồ Chí Minh

• Quản lý không gian khu vực lễ tân: trực tổng đài, đón tiếp khách hàng, nhận thư từ, bưu phẩm,...
• Quản lý các khu vực tại văn phòng luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp.
• Tiếp nhận, phản hồi những thắc mắc, ghi nhận đầy đủ thông tin và yêu cầu của khách hàng.
• Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ tại tòa nhà/văn phòng.
• Tổ chức, trang trí văn phòng cho các sự kiện nội bộ vào các dịp đặc biệt (8/3, 20/10, Tết, Giáng Sinh,...).
• Tư vấn mặt bằng, giá thuê, chính sách thuê và hỗ trợ khách hàng, giới thiệu các gói dịch vụ/sản phẩm cho khách hàng tiềm năng.
• Khai thác, tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng mới theo mục tiêu được giao.
• Theo dõi tiến độ ký kết hợp đồng, thanh toán đặt cọc và bàn giao mặt bằng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách thuê trong quá trình setup và vận hành.
• Cập nhật dữ liệu thị trường, giá thuê, tỷ lệ lấp đầy và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.

Yêu cầu công việc

• Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được hướng dẫn và đào tạo từ đầu).
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
• Giao tiếp tiếng Anh khá tốt (đón tiếp & tư vấn được cho khách hàng nước ngoài).
• Biết sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ công việc (ChatGPT, Gemini, Claude...).
• Tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận, trung thực, xử lý tình huống linh hoạt.
• Kỹ năng giao tiếp khéo léo, tinh thần trách nhiệm cao.

Quyền lợi được hưởng

• Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
• Thưởng hiệu suất làm việc theo quý/năm.
• Thưởng lễ/Tết (30/04,01/05; 2/9, Dương Lịch…), sinh nhật.
• Xét tăng lương, du lịch hàng năm.