Tuyển dụng Chuyên viên Vận hành kinh doanh - An Tín

Mục đích

Thực hiện công tác quản trị dữ liệu, báo cáo, theo dõi hiệu quả kinh doanh và hỗ trợ vận hành hoạt động kinh doanh của Công ty; đồng thời triển khai các chính sách bán hàng, quản lý KPIs và hoa hồng, phối hợp cải tiến quy trình và hệ thống nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trên toàn hệ thống.

Trách nhiệm công việc

Quản trị dữ liệu, báo cáo và phân tích kinh doanh

• Thu thập, tổng hợp, chuẩn hóa và kiểm tra dữ liệu kinh doanh từ các hệ thống và nguồn dữ liệu liên quan.
• Đối chiếu, kiểm tra và đảm bảo tính đầy đủ, chính xác, nhất quán của dữ liệu phục vụ hoạt động kinh doanh.
• Thực hiện tổng hợp, cập nhật và duy trì hệ thống báo cáo kinh doanh, báo cáo quản trị theo định kỳ và theo yêu cầu.
• Cập nhật và quản lý danh mục báo cáo, chỉ tiêu, nguồn dữ liệu và nguyên tắc tính toán theo quy định của Công ty.
• Theo dõi, phát hiện và cảnh báo các bất thường về dữ liệu, số liệu hoặc kết quả kinh doanh.
• Phối hợp xây dựng và hoàn thiện Dashboard, báo cáo quản trị và các công cụ hỗ trợ điều hành kinh doanh.

Quản lý hiệu quả kinh doanh và triển khai chính sách bán hàng

• Theo dõi kết quả thực hiện kế hoạch kinh doanh theo khu vực, điểm kinh doanh và nhân sự.
• Phối hợp triển khai, truyền thông và hướng dẫn thực hiện các chính sách kinh doanh, chương trình bán hàng và cơ chế thúc đẩy doanh số.
• Theo dõi việc áp dụng chính sách tại các đơn vị kinh doanh; tổng hợp các khó khăn, vướng mắc và phản hồi từ thực tế.
• Kiểm tra, đối chiếu việc áp dụng chính sách nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định đã được phê duyệt.
• Tổng hợp, phân tích hiệu quả triển khai chính sách; đề xuất các kiến nghị, điều chỉnh hoặc giải pháp cải thiện để cấp có thẩm quyền xem xét.
• Chuẩn bị các báo cáo, tài liệu phục vụ họp kinh doanh, họp giao ban và các phiên đánh giá kết quả hoạt động.

Quản lý KPIs, hoa hồng và các chương trình thúc đẩy kinh doanh

• Tổng hợp và theo dõi kết quả thực hiện KPIs của cá nhân, đơn vị và toàn hệ thống.
• Thực hiện tính toán, kiểm tra và đối soát hoa hồng, thưởng kinh doanh và các chương trình khuyến khích bán hàng theo quy định.
• Phối hợp với các đơn vị liên quan xác nhận số liệu và hoàn thiện hồ sơ trình phê duyệt chi trả.
• Quản lý dữ liệu, hồ sơ và lịch sử đối soát phục vụ công tác kiểm tra, truy xuất.
• Triển khai, theo dõi và tổng kết các chương trình thi đua, chương trình thúc đẩy bán hàng.
• Phân tích hiệu quả các chương trình khuyến khích kinh doanh và đề xuất các biện pháp tối ưu hiệu quả.

Quản trị vận hành, hệ thống và cải tiến kinh doanh

• Rà soát hoạt động vận hành kinh doanh, nhận diện các điểm nghẽn, bất cập và cơ hội cải tiến.
• Đề xuất, phối hợp triển khai các giải pháp chuẩn hóa quy trình, biểu mẫu, báo cáo và cơ chế phối hợp giữa các đơn vị.
• Phối hợp với Công nghệ Thông tin trong việc triển khai, nâng cấp và hỗ trợ vận hành các hệ thống phục vụ hoạt động kinh doanh.
• Tham gia xây dựng yêu cầu nghiệp vụ (BRD), kiểm thử người dùng (UAT) và triển khai các chức năng liên quan đến hoạt động kinh doanh.
• Hỗ trợ quản lý, cập nhật và duy trì các dữ liệu nền tảng phục vụ vận hành như cơ cấu tổ chức kinh doanh, điểm kinh doanh, khu vực quản lý và chỉ tiêu kế hoạch.

Truyền thông nội bộ và phối hợp công việc

• Thực hiện truyền thông các chính sách, chương trình bán hàng, chương trình thi đua và kết quả kinh doanh trong toàn hệ thống.
• Hỗ trợ triển khai các hoạt động thúc đẩy kinh doanh, chương trình thi đua, vinh danh và ghi nhận thành tích của cá nhân, tập thể.
• Tổng hợp phản hồi từ đội ngũ kinh doanh và phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý các vấn đề phát sinh.
• Phối hợp với các phòng ban trong công tác đối soát dữ liệu, triển khai chương trình và hỗ trợ vận hành.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý Cao cấp Kinh doanh.