Tuyển dụng Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục tại Hà Nội

Tư vấn và chăm sóc khách hàng

• Tiếp nhận, tìm kiếm và phát triển khách hàng thông qua các kênh theo kế hoạch và phân công của Trưởng bộ phận.
• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, chương trình và dịch vụ của Công ty phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tư vấn; giải đáp thắc mắc, thúc đẩy chuyển đổi và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, khai thác nhu cầu và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.

Hỗ trợ truyền thông và sự kiện

• Tham gia triển khai các hoạt động tư vấn, hội thảo, workshop, livestream và sự kiện theo kế hoạch của Công ty.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm và phát triển khách hàng.

Quản lý dữ liệu và báo cáo

• Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng và kết quả tư vấn trên hệ thống CRM/Excel.
• Theo dõi tiến độ thực hiện chỉ tiêu, tổng hợp và báo cáo kết quả công việc định kỳ tuần/tháng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận và Ban Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học trở lên; ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung hoặc từng học tập, làm việc tại Trung Quốc/Đài Loan.
• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng, Phát triển thị trường, Tư vấn Giáo dục/Du học hoặc Đào tạo Doanh nghiệp....
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục, du học, đào tạo doanh nghiệp hoặc phát triển thị trường.
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và lập kế hoạch công việc.
• Sử dụng được CRM, Excel và các công cụ báo cáo.
• Chủ động, tận tâm, có trách nhiệm và quyết liệt với mục tiêu doanh số

Quyền lợi được hưởng

• Tổng thu nhập: 10 triệu – 15 triệu, đánh giá tùy theo năng lực và số năm kinh nghiệm
• Làm việc trong một hệ sinh thái giáo dục toàn diện (nghiên cứu & phát triển sản phẩm, xuất bản sách, du học, đào tạo, công nghệ giáo dục,...).
• Môi trường làm việc nhân văn, năng động, sáng tạo với giá trị cốt lõi (Vi nhân - Vị nhân - Do nhân)
• Lương tháng thứ 13, thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty.
• Quà Tết và thưởng các ngày lễ lớn trong năm.
• Tham gia các hoạt động ngoại khóa, tri ân, team building của Công ty.
• Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ
• Tham gia đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động hiện hành