Tuyển dụng Chuyên Viên Truyền Thông Thương Hiệu tại Hà Nội

A. MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các hoạt động truyền thông thương hiệu VietCredit từ nghiên cứu, lập kế hoạch, tổ chức thực thi đến đo lường hiệu quả; góp phần củng cố hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, hiện đại, tin cậy và nhất quán trên các điểm chạm.

B. VAI TRÒ TRÁCH NHIỆM VÀ PHẠM VI CÔNG VIỆC

• Nghiên cứu và đánh giá thương hiệu: Theo dõi thị trường, đối thủ, xu hướng, nhóm khách hàng và hình ảnh thương hiệu; tổng hợp insight làm cơ sở cho định hướng truyền thông.
• Xây dựng kế hoạch branding: Xác định mục tiêu, đối tượng, định vị, thông điệp, kênh, hoạt động, ngân sách, tiến độ và chỉ số đo lường; lập kế hoạch thương hiệu theo năm, giai đoạn hoặc chiến dịch.
• Quản trị thương hiệu doanh nghiệp: Phối hợp quản lý hệ thống nhận diện, Brand Guidelines, thông điệp và tài sản thương hiệu; kiểm soát tính nhất quán trên website, social, tài liệu, sự kiện và ấn phẩm.
• Truyền thông thương hiệu sản phẩm: Phối hợp với Product Marketing, PM/PD xây dựng định hướng truyền thông, thông điệp giá trị, kế hoạch ra mắt hoặc tái định vị sản phẩm trên các kênh phù hợp.
• PR và quan hệ báo chí: Xây dựng kế hoạch PR; chủ trì hoặc phối hợp thực hiện thông cáo báo chí, bài viết, nội dung phát ngôn, phỏng vấn và hoạt động quan hệ báo chí.
• Quản trị danh tiếng: Theo dõi thông tin và thảo luận về thương hiệu; nhận diện vấn đề, đánh giá mức độ ảnh hưởng, đề xuất kịch bản phản hồi và phối hợp xử lý khủng hoảng truyền thông khi phát sinh.
• Chiến dịch và hoạt động thương hiệu: Triển khai chiến dịch tích hợp, nội dung thương hiệu, sự kiện, CSR, giải thưởng và hoạt động đồng thương hiệu với đối tác theo kế hoạch được phê duyệt.
• Quản lý agency và nhà cung cấp: Xây dựng brief, lựa chọn phương án, theo dõi phạm vi, tiến độ, ngân sách và chất lượng; chủ động trực tiếp triển khai hoặc phối hợp agency tùy đặc thù từng hạng mục.
• Đo lường và báo cáo: Theo dõi tiến độ và các chỉ số như độ phủ, chất lượng xuất hiện, mức độ tương tác, cảm xúc thảo luận, Share of Voice và Brand Health; tổng hợp kết quả, bài học và đề xuất tối ưu.
• Phối hợp và hỗ trợ vận hành: Làm việc với Content, Media, Thiết kế, Performance, PM/PD, Pháp chế, Tuân thủ, đối tác và các đơn vị liên quan; linh hoạt đảm nhận công việc truyền thông hoặc vận hành marketing dự án khi được phân công.

Yêu cầu ứng viên

B. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quan hệ công chúng, Báo chí, Quản trị thương hiệu hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có từ 04 năm kinh nghiệm trong Branding, PR hoặc Corporate Communications; đã trực tiếp tham gia xây dựng và triển khai kế hoạch thương hiệu tương đối toàn diện.
• Ưu tiên ứng viên từng làm tại ngân hàng, công ty tài chính, fintech, bảo hiểm, công nghệ, thương mại điện tử hoặc sản phẩm digital.
• Am hiểu chiến lược thương hiệu, định vị, kiến trúc thương hiệu, nhận diện, thông điệp, truyền thông tích hợp, PR và quản trị danh tiếng.
• Có khả năng xây dựng kế hoạch tường minh từ mục tiêu, insight, đối tượng, thông điệp, kênh, hoạt động, ngân sách, tiến độ đến KPI và phương án đánh giá.
• Có năng lực viết, biên tập và thẩm định nội dung tốt; biết xây dựng thông cáo báo chí, bài PR, nội dung phát ngôn, proposal và báo cáo quản trị.
• Có kinh nghiệm làm việc với cơ quan báo chí, agency và nhà cung cấp; có khả năng quản lý brief, chất lượng, tiến độ và ngân sách.
• Biết sử dụng công cụ theo dõi truyền thông, social listening, phân tích dữ liệu cơ bản, PowerPoint, Excel và công cụ AI phục vụ nghiên cứu, nội dung và báo cáo.
• Tư duy hệ thống, nhạy bén với rủi ro truyền thông; chủ động, cẩn trọng, chịu được áp lực tiến độ và phối hợp hiệu quả với nhiều bên liên quan.
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh; hiểu yêu cầu pháp lý và tuân thủ trong truyền thông tài chính là lợi thế.

B. QUY TRÌNH ỨNG TUYỂN

• Vòng 1 - Hồ sơ: Gửi CV; khuyến khích đính kèm portfolio, proposal hoặc case study thể hiện vai trò và kết quả trong các dự án Branding/PR.
• Vòng 2 - Phỏng vấn chuyên môn với quản lý trực tiếp: Trao đổi về kinh nghiệm, tư duy lập kế hoạch và cách xử lý một tình huống truyền thông ngắn ngay trong buổi phỏng vấn.
• Vòng 3 - Phỏng vấn cuối với quản lý cấp cao (optional): Có thể có thêm vòng phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao về định hướng phát triển và mức độ phù hợp với vị trí.

Quyền lợi được hưởng

1  Thu nhập

• Lương cứng thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Phụ cấp ăn trưa 500.000 VNĐ/tháng.
• Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc; lương tháng 13 và thưởng các dịp lễ theo chính sách Công ty.

2  Bảo hiểm và phúc lợi

• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định; bảo hiểm sức khỏe theo cấp bậc và chính sách hiện hành của Công ty.
• Phép năm, phép thâm niên, chế độ hiếu hỷ và các chính sách chăm sóc CBNV theo quy định.
• Tham gia các hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch và teambuilding 2 lần/năm

3  Cơ hội phát triển

• Trực tiếp xây dựng thương hiệu cho danh mục sản phẩm tài chính số; làm việc với các nền tảng, đối tác, cơ quan báo chí và agency.
• Được chủ động đề xuất sáng kiến; làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có cơ hội phát triển nghề nghiệp theo năng lực.