Tuyển dụng Chuyên Viên Telesales Thẻ tại Hồ Chí Minh

• Thực hiện các hoạt động telesales theo chiến lược của phòng, tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả.
• Báo cáo tiến độ và kết quả bán hàng cá nhân để đảm bảo phù hợp với mục tiêu của VIB.
• Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới qua kênh telesales để gia tăng cơ sở khách hàng thẻ.
• Hỗ trợ khách hàng hoàn tất quy trình đăng ký và mở thẻ trực tuyến, đảm bảo trải nghiệm nhanh chóng và thuận tiện.
• Thúc đẩy bán chéo và bán thêm các sản phẩm thẻ và bán lẻ khác để tối ưu hóa giá trị khách hàng.
• Kiểm tra hồ sơ khách hàng trong quá trình telesales để phát hiện và giảm thiểu rủi ro gian lận.
• Phản hồi nhanh chóng và hiệu quả các thắc mắc của khách hàng trong quá trình telesales.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.

Yêu cầu công việc

• Trình độ Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính; và các chuyên ngành khác từ Đại học trở lên.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng hoặc kinh nghiệm Telesales.
• Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức Thẻ tín dụng.
• Khả năng ứng dụng mô hình bán hàng và dịch vụ mới.
• Kỹ năng giao tiếp và bán hàng tốt; Năng động, sáng tạo, làm việc độc lập, chịu được áp lực cao.
• Lịch sử tín dụng tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Chế độ lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.