Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Doanh Nghiệp Lớn (Account Management Executive)

Với vai trò Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp lớn tại MISA
- Thu nhập không giới hạn, bình quân tháng từ 30-50 triệu, đánh giá tăng lương 2 lần/năm
- Coaching 1-1 với mentor có nhiều năm triển khai phần mềm cho Big Corp, thuộc top 5000 lớn nhất Việt Nam
- Cơ hội tiếp cận, làm việc, mở rộng mối quan hệ với nhiều người có sức ảnh hưởng ở nhiều lĩnh vực

Chi tiết công việc

• Tìm kiếm, chăm sóc và thiết lập mối quan hệ thân thiết với khách hàng trong danh sách được phân công để khơi gợi, phát hiện ra nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp Lớn
• Thiết lập các cuộc hẹn và phối hợp với bộ phận khác để tư vấn, giải đáp những khó khăn vướng mắc của Khách hàng về kỹ thuật, hệ thống, công nghệ… và đàm phán và chốt hợp đồng
• Kết nối và bàn giao thông tin Khách hàng đã triển khai sang cho Phòng triển khai
• Theo dõi tình hình, tiến độ triển khai nghiệm thu và thanh toán của dự án

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên khối ngành về kinh tế: Quản trị kinh doanh, Tài chính doanh nghiệp, Kế toán, Kiểm toán, Thương mại, ...
• Chăm chỉ, máu lửa, đam mê kinh doanh
• Năng động, tự tin, giao tiếp tốt
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm kinh doanh tại các lĩnh vực: Dịch vụ B2B, Tài chính, Ngân hàng, ICT, IoT, SaaS, ....

Tố chất cần có:

• Đam mê kinh doanh: mong muốn đột phá về thu nhập
• Kiên trì, bền bỉ: có quyết tâm vượt qua giới hạn của bản thân, chinh phục những thử thách, cơ hội mới với tệp khách hàng doanh nghiệp và sản phẩm công nghệ

Kỹ năng cần thiết:

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình: rõ ràng, thuyết phục người nghe
• Biết lắng nghe: để thấu hiểu điểm đau và nhu cầu của khách hàng
• Tư duy logic: phân tích được vấn đề của khách hàng để đề xuất giải pháp tối ưu nhất
• Phản xạ tình huống: linh hoạt, chuyên nghiệp, tạo được thiện cảm với khách hàng

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập và phúc lợi:

• Thu nhập 30.000.000 - 50.000.000 VND/ tháng (Lương cứng + thưởng doanh số + phụ cấp)
• Review lương 2 lần/năm.
• Thưởng nóng cho nhân viên xuất sắc theo từng chiến dịch, tháng, 6 tháng và năm.
• Chế độ bảo hiểm toàn diện, chăm sóc sức khỏe định kỳ, nghỉ phép năm, thưởng lễ tết và các ưu đãi cho nhân viên.

2. Hỗ trợ công cụ làm việc:

• Được trang bị đầy đủ công cụ: máy tính, sim điện thoại, chữ ký số cá nhân, phần mềm CRM hiện đại.
• Ứng dụng công nghệ AI (ChatGPT, AI Marketing...) hỗ trợ quản lý, theo dõi và tư vấn khách hàng hiệu quả.
• Tự động hóa quy trình bán hàng, nâng cao năng suất và hiệu quả trong kỷ nguyên số.

3. Đào tạo và phát triển bản thân:

• Lộ trình phát triển rõ ràng: Chính sách công nhận năng lực minh bạch, cơ hội thăng tiến lên quản lý, Trưởng/Phó phòng chỉ sau 6 tháng - 1 năm
• Coaching 1 - 1 từ các mentor có nhiều năm kinh nghiệm về tư vấn chuyển đổi số, hướng dẫn theo lộ trình rõ ràng và thực chiến qua từng giai đoạn bán hàng: từ tìm kiếm khách hàng – tư vấn – chốt deal – chăm sóc sau bán.
• Networking, học hỏi trực tiếp từ thực tế, làm việc với các lãnh đạo doanh nghiệp quy mô vừa và tiệm cận lớn – nhóm khách hàng trọng tâm của MISA.
• Cung cấp hệ thống tài liệu đào tạo bài bản, học tập linh hoạt mọi lúc mọi nơi trên nền tảng E-learning độc quyền của MISA.
• Thường xuyên được đào tạo nâng cao về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, tư duy chuyển đổi số và kiến thức quản trị doanh nghiệp – giúp bạn trở thành chuyên gia tư vấn giải pháp thực thụ.