Tuyển dụng Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng - Vinmec Head Office tại Hà Nội

1. Tiêu chuẩn và Thẩm định

• Triển khai chuẩn bị cho thẩm định và tái thẩm định JCI tại các bệnh viện đảm bảo đạt chứng chỉ.
• Triển khai hoạt động chuẩn bị cho kiểm tra 83 tiêu chí tại các bệnh viện theo đúng kế hoạch.
• Hỗ trợ triển khai hoạt động chuẩn bị cho kiểm tra các bộ tiêu chuẩn khác (VD: COE, CAP, AABB, ISO..v…v.) hoặc trực tiếp triển khai hoạt động hợp tác quốc tế về QLCL (nếu áp dụng) tại các cơ sở theo đúng kế hoạch.  

2. Quản lý thông tin chất lượng                         

• Theo dõi việc báo cáo dữ liệu chất lượng của các cơ sở: chỉ số chất lượng, sự cố, phản ánh khách hàng, giám sát tuân thủ, dự án cải tiến.
• Giám sát việc triển khai kế hoạch hành động sau khảo sát chất lượng nội bộ hoặc đánh giá bên ngoài.                             
• Phân tích xu hướng dữ liệu, chuẩn hóa biểu mẫu báo cáo và đề xuất cải tiến hệ thống thông tin chất lượng.

3. Quản trị rủi ro

• Theo dõi việc tiếp nhận, xử lý và đóng các sự cố/phàn nàn khách hàng tại các bệnh viện theo đúng quy trình hệ thống. 
• Hỗ trợ chuyên môn cho các bệnh viện trong phân tích RCA, FMEA và theo dõi hành động khắc phục/phòng ngừa.
• Phối hợp đề xuất cải tiến phần mềm quản lý sự cố/phàn nàn và hỗ trợ kiểm thử khi có thay đổi.

4. Cải tiến chất lượng

• Tham gia triển khai các dự án cải tiến chất lượng cấp công ty/hệ thống (bao gồm số hóa, phần mềm chất lượng, chuẩn hóa quy trình…).
• Tư vấn, hỗ trợ các bệnh viện triển khai dự án cải tiến chất lượng cấp cơ sở theo mục tiêu đề ra.

5. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý                         

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành liên quan đến y tế
• Ưu tiên có chứng chỉ liên quan tới Quản lý chất lượng
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Quản lý chất lượng, Tiêu chuẩn thẩm định, Kế hoạch tổng hợp trong ngành Y tế/Bệnh viện/Phòng khám/Chăm sóc sức khỏe
• Có khả năng giao tiếp, đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập theo năng lực; Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty
• Thưởng tháng lương 13; Được công ty cấp thêm gói Bảo hiểm sức khỏe PVI
• Chính sách phúc lợi ưu việt : ưu đãi giảm giá khám sức khỏe tiêu chuẩn quốc tế cho bản thân và gia đình; ưu đãi giảm giá sử dụng các dịch vụ thuộc Tập đoàn Vingroup: du lịch - nghỉ dưỡng, học tập, mua sắm, xe điện...
• Làm việc trong môi trường Bệnh viện đẳng cấp quốc tế, an toàn, chuyên nghiệp, thỏa sức khẳng định bản thân, sáng tạo và cống hiến