Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Kinh Nghiệm Từ 6 Tháng - Đi Làm Ngay

• Lập kế hoạch tiếp cận, tư vấn và phát triển khách hàng cá nhân mới, đồng thời chăm sóc khách hàng hiện hữu theo định hướng kinh doanh của ngân hàng.
• Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác; mở rộng mạng lưới khách hàng và phát triển thị trường.
• Quản lý danh mục khách hàng được phân giao; tư vấn, khai thác nhu cầu và bán chéo các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
• Thu thập, xác minh thông tin khách hàng; lập tờ trình và hoàn thiện hồ sơ tín dụng, trình cấp có thẩm quyền thẩm định, phê duyệt.
• Theo dõi, kiểm tra tình hình sử dụng vốn sau giải ngân; thực hiện nhắc nợ, quản lý và thu hồi nợ theo quy định.
• Triển khai các chương trình kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng cá nhân.
• Theo dõi chỉ tiêu kinh doanh, cập nhật kiến thức sản phẩm, quy trình và tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực bán hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng, Kinh doanh Bất động sản, Ô tô, Bảo hiểm hoặc Tài chính tiêu dùng.
• Am hiểu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, kiến thức tín dụng và thị trường kinh doanh bán lẻ tại địa phương.
• Có hiểu biết về quy trình vận hành, quy định pháp luật và các chính sách quản trị rủi ro trong hoạt động ngân hàng.
• Có tư duy kinh doanh nhạy bén, khả năng nhận diện cơ hội và giải quyết vấn đề tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt.
• Chủ động, có tinh thần trách nhiệm và định hướng phát triển trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.

Quyền lợi được hưởng

• Được làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển chuyên môn và lộ trình thăng tiến.
• Được đào tạo về sản phẩm, dịch vụ, quy trình nghiệp vụ và kỹ năng bán hàng.
• Có cơ hội mở rộng mạng lưới quan hệ khách hàng và phát triển năng lực kinh doanh.
• Hưởng các chế độ, chính sách đãi ngộ và phúc lợi theo quy định của ngân hàng.
• Các quyền lợi và thu nhập cụ thể sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.